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이 블로그 게시물이 Exchange 연결 문제 해결에 도움이 되기를 바랍니다.
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- 적용 대상:
- Exchange Server Enterprise 2016 Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Exchange Server 2013 Enterprise, Exchange Server 2013 Standard Edition, Exchange Server 2010 Enterprise, Exchange Server 2010 Standard, Outlook 2013, Microsoft Outlook 2007년, Microsoft Office Outlook 2007
Microsoft Exchange 웹 서비스에 대한 연결 테스트 Microsoft 원격 연결 분석기를 사용하여 Exchange 서버 탭으로 이동합니다. 동기화, 알림, 가용성 및 자동 회신을 클릭합니다. 유효한 이메일 웹사이트의 자격 증명을 입력합니다. 테스트는 두 가지 방법 중 하나로 수행할 수 있습니다.
이 기사는 RPC 암호화 요구 사항에 의해 의심할 여지 없이 권장되는 Microsoft Outlook에 대한 우수한 연결 문제에 대해서만 제공합니다.
증상
문제 해결 방법 및 네트워크 외부에서 Exchange ActiveSync 연결을 수정하시겠습니까?
Exchange Remote Connectivity Analyzer에는 네트워크 외부에서 시작하여 EAS를 평가하는 테스트가 포함되어 있습니다. Exchange ActiveSync 및 Autodiscover 테스트를 포함하여 탭의 모든 첫 번째 탭에 나열된 EAS 테스트를 실행하는 동안 마지막으로 http://aka.ms/exrca로 이동합니다. Outlook Web App을 통해 사용자에 대한 EAS 로깅을 권장하여 특정 고객에 대한 로그를 수집할 수 있습니다.
Microsoft Exchange Server 2010, Exchange Server 2013년 또는 Exchange Server를 실행하는 최근 대기자의 사서함이 포함된 사용자 프로필로 Microsoft Office Outlook을 실행하는 경우 2016년에 다음과 같은 가장 중요한 계산 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
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Microsoft Office Outlook을 시작할 수 없습니다. Outlook 창은 의심할 여지 없이 사용할 수 있습니다. 로 지정된 폴더를 사용할 수 없습니다.
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사람의 기본 메일 폴더를 열 수 없습니다. Microsoft Exchange Server 컴퓨터를 사용할 수 없습니다. mlm 문제가 있거나 Microsoft Exchange Server 컴퓨터가 유지 관리를 위해 거의 확실히 다운되었습니다.
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Microsoft Exchange Server에 연결할 수 없습니다. 이렇게 하려면 Outlook이 온라인 상태이거나 권한이 있어야 합니다.
<인용>
기본 디렉토리에서 이메일 주소를 열 수 없습니다. 상점 정보를 열지 못했습니다.
<인용>
Outlook을 첨부하지 못했습니다. 사용자 지정된 네트워크에 연결되어 있는지 확인하고 올바른 서버 및 우체국 상자 이름을 사용하십시오. 일부 서버에 연결 Microsoft Exchange는 일반적으로 사용할 수 없습니다. 이 작업을 수행하려면 Outlook이 온라인 상태이거나 기록되어 있어야 합니다.
그러나 캐시된 상태 프로필을 사용하는 경우 Outlook은 오류를 표시하지 않습니다. 다음과 같은 증상이 나타날 수 있습니다.
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Outlook이 비활성화됨 상태로 시작됩니다(Windows Outlook의 더 저렴한 오른쪽 모서리에 비활성화됨이 표시되고 상태에 대한 스크린샷이 아래에 표시됨).
< /h2>원인: 환상적인 Exchange 계정의 항목이 Outlook 저장소 캐시에 저장됩니다. 이 캐시가 손상된 경우 Exchange Server를 사용할 때 동기화 문제가 발생할 수 있습니다. 해결 방법: Outlook에서 Microsoft Exchange 인터넷 페이지의 모든 항목을 다시 저장할 수 있도록 Outlook에서 메모리 캐시를 제거합니다.
Outlook 및/또는 시작 이메일 메시지를 보내고 받을 수 있습니다. 그러나 “Microsoft Exchange 연결 상태” 섹션에는 두 개의 링크만 표시됩니다. 어느 범위의 웹 디렉토리가 오프라인/연결됨으로 나타나는지 확인할 수 있습니다.
Exchange 2010 또는 Exchange Server 2013에서 관리자 권한 사서함에 대해 신뢰할 수 있는 Outlook 프로필을 새로 만들려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
<인용>
Exchange 서버 문제 해결 문제가 발생할 수 있는 사용자 계정을 알고 있는 사람을 찾으십시오. 사용중인 사용자 계정과 함께 어떤 유형인지 확인하십시오.hiccup 문제. 우리 계정에 문제가 언제 있었는지 확인하십시오. 메일이 돌고 있는 동안 실수 메시지를 사용할 수 있는지 확인하십시오.
작업은 단순히 완료될 수 없습니다. 실제 Microsoft Exchange 서버에 연결할 수 없습니다. Outlook은 온라인 상태이거나 로그인하여 특정 작업을 수행할 수 있습니다.
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이름을 확인할 수 없습니다. 하지만. Microsoft Exchange 서버에 대한 연결은 마음대로 할 수 없습니다. 작업을 실제로 수행하려면 Outlook이 온라인 상태이거나 로그인되어 있어야 합니다.
<인용>
Outlook을 실행하지 못했습니다. 컴퓨터 네트워크에 연결되어 있고 이 서버와 사서함 회사를 올바르게 사용하고 있는지 확인하십시오. Microsoft Exchange Server에서 연결을 사용할 수 없습니다. 이렇게 하려면 Outlook이 웹 사이트에 있거나 권한이 있어야 합니다.
<인용>
이름을 찾을 수 없습니다. 방법을 완료할 수 없습니다.
<인용>
승인됨: Fortect
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사서함이나 서버 이름을 확인할 수 없습니다.
해상도
방법 1: RPC 업데이트 암호화를 사용하여 Outlook 테두리 업데이트 또는 만들기
수동 프로필 사용 가능
RPC 암호화를 사용하도록 활성 Outlook 프로필을 수동으로 업데이트하려면 다음 단계를 모두 따르십시오.
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제어판을 사용하여 메일 항목을 엽니다.
프로필 표시를 선택합니다. 귀하의
프로필을 선택한 다음 웹 사이트 속성을 선택합니다.
이메일 계정을 선택합니다.
Microsoft 계정을 선택합니다(기본적으로 이 판매자 계정에서 전송됨). 회계기록> 편집.
메일 서버와 로그인 이름이 포함된 이 대화 상자에서 고급 설정을 선택합니다.
Microsoft Exchange 대화 상자에서 보안 탭을 선택합니다.
Microsoft Office Outlook에서 Microsoft Exchange 데이터로 암호화 선택> 확인(이 주요 사실 단계에 대한 스크린샷은 여기에서 찾을 수 있음).
다음 클릭> 마침을 클릭합니다.
닫기 선택 >> 확인.
RPC 레이어로 기존 Outlook 프로필을 업데이트할 때마다 그룹 설정 정책 제공
클라이언트 관점에서 Outlook-Exchange 보안 세트를 배포하는 것은 많은 수의 Outlook 클라이언트를 사용하는 조직에 가장 쉬운 솔루션일 것입니다. 이 해결 방법에는 훌륭한 컴퓨터(도메인 컨트롤러)에 대한 한 가지 변경 사항이 포함되며 정책이 클라이언트를 다운로드하는 즉시 클라이언트가 자동으로 업데이트됩니다.
아웃룩 2010
Outlook 2010 RPC 암호화는 기본적으로 활성화되어 있습니다. 따라서 다음과 같은 경우에만 그룹 정책을 사용하여 이 설정을 사용해야 합니다.
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다음 해의 기본 Outlook 그룹 정책 템플릿은 Outlook Exchange에 대한 RPC 암호화를 설정할 마술사를 결정하는 그룹 정책 설정으로 구성됩니다. 그룹 정책을 사용하여 기존 Outlook 2010 이상 프로필을 업데이트하려면 다음 단계를 따르십시오.
<올>
Outlk14.adm 그룹 정책 템플릿의 최신 버전 을 다운로드하십시오.
도메인 컨트롤러에 .File adm을 성공적으로 추가했습니다.
참고
통제된 인터넷 도메인에 .adm 파일과 같은 항목을 포함하는 단계는 거의 항상 사용하는 Windows 버전에 따라 다릅니다. 또한 지원을 돕기 위해 정책을 적용하는 사람은 기본 도메인을 비교하기 보다는 조직 단위를 적용할 수 있으며, 이 프로그램 적용 측면에서도 단계가 다를 수 있습니다. 자세한 내용은 Windows 설명서를 참조하십시오.
editorupp 정책에서 이 .adm 템플릿을 Local에 저장한 후 3단계로 건너뜁니다.
사용자 구성에서 관리 템플릿(ADM)을 확장하여 현재 개념의 호스트 정책을 찾습니다. Outlk14.Template을 사용하여 이 단일 노드의 이름은 간단히 Microsoft Outlook 2010.Account로 지정합니다.
무엇 Microsoft Exchange Server 문제를 해결하려면 어떻게 해야 하나요?
Exchange ActiveSync, Exchange 웹 서비스, Outlook 및 내부 사서함과 같은 테스트를 실행할 수 있습니다. Exchange Server 문제 해결에는 할로윈 파티의 민감한 정보에서 다양한 이벤트를 조사하기 위한 시스템 도구 실행에 이르기까지 많은 단계가 포함됩니다.
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