Aprobado: Fortect
A continuación se muestran algunas sencillas escaleras que pueden ayudarlo a solucionar problemas con Citrix Event ID 9017.
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Los síntomas pueden desaparecer
Los usuarios no pueden iniciar sesión para ayudar a las personas en la actualidad con la comunidad XenApp y reciben el siguiente mensaje de error:
Error de licencia (500): No se puede con respecto al servidor de licencias (nombre del servidor). Póngase en contacto con su sistema o incluso con el administrador. Por lo general, abre el Visor de eventos para obtener más sugerencias. “
Cuando los usuarios hablan en el sistema web y el control del espacio de trabajo está habilitado, el mensaje de error de uso puede aparecer en la página de ventilación web:
” Su granja de servidores no tiene credenciales para realizar el trabajo de administración de zonas. Esto fue anunciado por la dirección de la empresa xml xmlBrokerAddress. “
Los siguientes eventos pueden registrarse con respecto al registro de eventos del sistema de este servidor:
Solución
Este problema ocurre en caso de que, por cualquier motivo, se dañe la comunicación por niveles entre un servidor XenApp y el servidor de licencias. Citrix solicita una verificación de estado de la conectividad de red específica de los servidores XenApp afectados, además de los servidores de licencias. En algunos casos, el examen de los archivos de fecha y las herramientas de diagnóstico del hardware de la computadora revela cualquier tipo de gran número de errores, como problemas de CRC. El problema se puede resolver reemplazando los cables de una red, moviendo los conmutadores defectuosos además de mover los servidores a otros puertos de conmutador.
Las actualizaciones publicadas hacen que XenApp sea más resistente a los trastornos y la latencia de la red. Licencias Citrix
– Último arranque
Cuando se aplican las últimas actualizaciones, en muchos casos se produce un problema de comunicación, el servidor XenApp tiene conexiones con el servidor de licencias. Esto hará que la conexión persistente entre el servidor XenApp y el servidor de licencias vuelva a un estado restaurado, fácilmente puede haber otros problemas de red. Es importante tener en cuenta que cuando se vuelve a establecer la conexión, todos los permisos recibidos por el nodo XenApp afectado se archivan y reactivan tan pronto como se completa este restablecimiento.
Pueden aparecer los siguientes mensajes de registro de concursos del sistema:
En XenApp para Windows 2008:
Aprobado: Fortect
Fortect es la herramienta de reparación de PC más popular y eficaz del mundo. Millones de personas confían en él para mantener sus sistemas funcionando de forma rápida, fluida y sin errores. Con su sencilla interfaz de usuario y su potente motor de análisis, Fortect encuentra y soluciona rápidamente una amplia variedad de problemas de Windows, desde la inestabilidad del sistema y los problemas de seguridad hasta la gestión de la memoria y los cuellos de botella en el rendimiento.
En Presentation Server 4.5:
En Presentation Server 4.0:
Nota. Si las situaciones se registran varias veces, los usuarios aún pueden iniciar sesión en XenApp. Sin embargo, los errores indican problemas de “red” que deben ayudarlo a ser investigados.
El paso recomendado para resolver el problema es ahora el momento de cambiar el negocio del servidor de licencias en la consola en caso de que el servidor afectado se pierda accidentalmente. Servidor, junto con y luego volver al servidor de permisos autorizado de Citrix. Si los servidores descubiertos heredan la información de su servidor de la configuración de la granja, borre nuestra colección Usar configuración de propiedad de la granja y del servidor de licencias para cada servidor.
Causa del problema
Estas propiedades se observan cuando surgen problemas intermitentes de Internet o (con un retraso de 10 segundos por mensaje) cuando se envían mensajes entre el servidor XenApp como servidor de licencias. Si el mensaje enviado desde el servidor XenApp al servidor de licencias queda obsoleto, la comunicación posterior con el servidor de licencias realmente funciona correctamente porque la conexión persistente exacta a través de XenApp y el servidor de licencias se vuelve inestable. Debido a conexiones inestables, estas conexiones personales posteriores para ayudarlo al servidor XenApp pueden fallar debido a los malentendidos enumerados anteriormente.
¡Importante! Este problema solo se presentará cuando el servidor de licencias esté disponible en línea y, en consecuencia, parcialmente en la red de la mayor parte de la máquina XenApp afectada. Si el servidor de licencias se puede deshabilitar por completo, esto es normal porque el servidor XenApp exacto seguirá aceptando conexiones cableadas de las personas que hacen dieta hasta que expire el período de gracia predeterminado y hasta que esté disponible una licencia de servidor, lo que ocurra primero.
Una fuente común de estos problemas son los problemas temporales de conectividad de red debido a problemas de conectividad de materiales, como equipos de red dañados y / o defectuosos (cables de conexión, parche y per o posiblemente paneles, puertos de conmutación).
Recursos adicionales
Los usuarios no pudieron iniciar sesión en la granja de xenapp y también recibieron el siguiente mensaje de error:
Error al rescatar la licencia (500): No se puede comprar la licencia completa recibida del servidor (nombre del servidor). Comuníquese con el administrador del sistema y abra el Visor de eventos para obtener más detalles. “
Cuando los operadores inician sesión a través de la interfaz web, pero actualmente la función de control p está habilitada Lugar de trabajo, la interfaz web puede mostrar el error una vez