Zatwierdzono: Fortect
Dzisiejsze krótkie szkolenie zostało stworzone, aby pomóc Ci, jeśli możesz otrzymać błąd HP 49.Czterdzieści dziewięć kodów błędów zawsze na drukarkach HP LaserJet to zdecydowanie wyjątkowe kody błędów komunikacji. Wyłącz atrament, odłącz drukarkę od naszej bieżącej sieci/komputera, usuń wszelkie oczekujące potrzeby z kolejki publikowania (na komputerze), a następnie zwykle ponownie uruchom drukarkę, aby usunąć mój błąd.
Hp-koncentrat-opakowanie-portlet
Problem
Komunikat o błędzie 49.WX.YZ pojawia się na panelu sterowania drukarki HP LaserJet Enterprise za pośrednictwem HP PageWide Enterprise w połączeniu z oprogramowaniem układowym HP FutureSmart, gdzie 49 a oznacza ważny błąd połączenia oprogramowania układowego, a W, X, Y i/lub Z. wskazuje, że są to wartości zmienne.
HP dokładnie testuje oprogramowanie sprzętowe drukarek atramentowych przed wydaniem, aby zredukować 49 błędów. Typowi użytkownicy z dołu rzadko cię zrozumieją.
Błąd 1949 może być przerywany lub stały:
-
49 Błędy sporadyczne – występują tylko sporadycznie, gdy zestaw działa naprzemiennie przez pewien czas, a następnie przestaje działać. Błędy te są w charakterystyczny sposób usuwane przez wyłączenie i włączenie, tak jak przed drukarką.
-
Czterdzieści dziewięć trwałych błędów – powtarzających się po sobie, w przeciwnym razie próba ponownego naprawienia jakiegoś problemu. Błędy te nie są usuwane natychmiast po wyłączeniu, a następnie na określonej drukarce.
Powód
Błąd czterdzieści dziewięć zwykle występuje, gdy drukarka fotograficzna próbuje zrobić coś, aby wykonać czynność, dla której to oprogramowanie sprzętowe umiejętności nie może lub nie może być zaprojektowane, na przykład:
-
Drukowanie plików zawierających nieobsługiwane polecenia producenta
-
Łączenie się z rozwiązaniem innej firmy, które jest rzeczywiście przeznaczone dla tej drukarki
-
Czas, ruch zespołu systemowego lub jednoczesne przetwarzanie zadań w określonym środowisku
Rozwiązanie
-
Dezaktywuj i reaktywuj rozwiązanie drukowania (dezaktywuj i reaktywuj).
-
Jeśli błąd nadal występuje, wydrukuj dziennik zdarzeń, aby zobaczyć, ile razy wystąpił błąd.
Ocena: Częstotliwość używania już po tygodniu lub mniej jest nie tylko dobrym powodem do niepokoju, ale jest niewątpliwie podobna do ciężkości rzadkiego zacięcia kart. Błędy nie uszkodzą samochodu.
-
Jeśli zazwyczaj błąd występuje częściej niż raz w tygodniu, należy bez wątpienia włączyć Autoodzyskiwanie z ekranu monitora z drugiej strony, z wbudowanego serwera internetowego (EWS).
Ocena: Zazwyczaj część funkcji automatycznego odzyskiwania jest en facto włączona. W rzadkich przypadkach, gdy pojawia się błąd z końca lat 40., pozwala to na szybkie wyłączenie i ponowne włączenie instrukcji obsługi drukarki, na przykład od błędu 49, bez interwencji użytkownika.
-
Otwórz następujące menu:
-
FutureSmart 3: Administracja> Administracja
-
FutureSmart Fourth: Ustawienia> Ogólne
-
-
Wybierz opcję Recovery Engine. W zestawie
-
wybierz, a następnie „Zapisz”.
-
Jeśli to określi błąd i błąd się nie powtórzy, dalsze rozwiązywanie problemów nie jest wymagane.
-
Jeśli bez wątpienia błąd zostanie rozwiązany i w pewnym momencie pojawi się ponownie, wykonaj następujące kroki, aby zobaczyć typowe błędy okresowe z 1949 r.
-
Jeśli błąd będzie się powtarzał, wykonaj poniższe czynności, aby rozwiązać 49 powtarzających się problemów.
Czasami błędy 49
Jeśli błąd 49 jest wyświetlany na ekranie sterowania, ale można go usunąć, wyłączając główną drukarkę, wykonaj poniższe czynności w kolejności, w jakiej są one najważniejsze. Jeśli wszystkie błędy są oczywiste, nie wyświetlaj 49 trwałych usterek.
Krok 1. Sprawdź wersję oprogramowania układowego i zaktualizuj go w wymaganej kopii
Jeśli wyłączysz drukarkę, a następnie poprawisz błąd 49, wykonaj poniższe czynności, aby uniknąć problemów.
Firma HP naprawia znane błędy oprogramowania układowego, ale zawsze zaleca aktualizację oprogramowania układowego do nowej dostępnej wersji aplikacji, aby uniknąć powiązania z błędami i skorzystać z najnowszych modyfikacji.
-
Wydrukuj stronę konfiguracji wentylatora, a ponadto sprawdź, czy drukarka działa na bieżni FutureSmart 3 lub FutureSmart 4.
-
Przejdź do witryny www.hp.com/go/FutureSmart i kliknij opcję Aktualizuj teraz, aby uzyskać najnowszą listę drukarek i nowe aktualizacje oprogramowania układowego.
Zatwierdzono: Fortect
Fortect to najpopularniejsze i najskuteczniejsze narzędzie do naprawy komputerów na świecie. Miliony ludzi ufają, że ich systemy działają szybko, płynnie i bez błędów. Dzięki prostemu interfejsowi użytkownika i potężnemu silnikowi skanowania, Fortect szybko znajduje i naprawia szeroki zakres problemów z systemem Windows - od niestabilności systemu i problemów z bezpieczeństwem po zarządzanie pamięcią i wąskie gardła wydajności.
- 1. Pobierz Fortect i zainstaluj na swoim komputerze
- 2. Uruchom program i kliknij „Skanuj”
- 3. Kliknij „Napraw”, aby naprawić znalezione problemy
Porównaj najnowszą dostępną wersję obejmującą wersję zainstalowaną w drukarce.
-
Jeśli dostępna jest nowsza wersja, kliknij łącze witryny internetowej, aby przejść do strony pobierania oprogramowania sprzętowego i uzyskać witrynę HP.com.
-
Przewiń w dół do FutureSmart 3 FutureSmart 4, znajdź plik FIRMWARE, kliknij Pobierz, kliknij Zapisz jako, ale zapisz go na praktycznie dowolnym dysku flash USB lub w folderze na komputerze.
Ocena: Aby uzyskać najnowsze ulepszenia, poprawki, a także inne przydatne informacje, zazwyczaj można pobrać plik readme.
-
Wybierz „Otwórz folder” lub przejdź do folderu, w którym zapisałeś archiwum, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wyodrębnij prawie wszystkie główne pliki.
-
Zanotuj lokalizację pliku .bdl.
Ocena: Plik oprogramowania układowego ma unikalny format „xxxxxxx-Format.bdl”, gdzie „xxxxxxxx” to tożsamość inicjowania oprogramowania układowego, a „.bdl” to rozszerzenie pliku. Plik nie uruchamia się lub jest automatycznie nagrywany.
-
Aktualizacja Oprogramowanie układowe z planu serwisowego znajduje się w rzeczywistości na panelu sterowania przy użyciu odświeżającej pamięci USB lub na wbudowanym serwerze internetowym.
-
FutureSmart 3: W domowej próbie drukarki na panelu sterowania przewiń do opcji Pomoc lub wybierz opcję Konserwacja urządzenia, a następnie wybierz opcję Aktualizacja oprogramowania sprzętowego USB.
-
FutureSmart 4: Na ekranie głównym panelu sterowania drukarki przejdź do Narzędzia pomocy technicznej, wybierz Serwis i poszukaj aktualizacji oprogramowania sprzętowego USB.
-
-
Poczekaj na zakończenie funkcji aktualizacji i automatyczne ponowne uruchomienie drukarki.
-
Po ponownym podłączeniu drukarki do Internetu wydrukuj dowolną stronę konfiguracji i sprawdź, które nowsze oprogramowanie układowe jest często instalowane.
-
Jeśli większość błędów nie powtarza się, nie ma konieczności dalszego rozwiązywania problemów. Konkretna aktualizacja oprogramowania naprawi większość spośród 49 błędów.
-
Jeśli 49 błędów przemawia za każdym razem, aby działać sporadycznie, skontaktuj się z pomocą techniczną HP.
Stałe49 błędy
Jeśli najprawdopodobniej zobaczysz błąd 49 na całym panelu sterowania, wykonaj następujące kroki w przedstawionym sklepie. Jeśli błąd zostanie rozwiązany na tym etapie, dalsze rozwiązywanie problemów nie jest wykonywane.
Krok 1. Znajdź szczegółową umowę pomocy dotyczącą błędu i drukarki
-
Upewnij się, że program wyszuka w Internecie konkretny błąd czterdzieści dziewięć, który wyświetla panel sterowania najczęściej związany z tym modelem drukarki.
-
Jeśli nie może być żadnego rozwiązania
Błąd 49 zwykle występuje w przypadku, gdy drukarka laserowa próbuje wykonać czynności, których oprogramowanie układowe nie może lub nie może wykonać, takie jak: Drukowanie plików zawierających wymagania, które nie są specyficzne dla urządzenia. Interfejs pochodzi od innej firmy, więc zdecydowanie został zaprojektowany do pracy z drukarką.
Upewnij się, że podajnik papieru prawdopodobnie zostanie prawidłowo zainstalowany.Wymień główny układacz.Być może chcesz drukować okładki w trybie dupleksu.Spraw, aby konfiguracja urządzeń drukujących była bardzo poprawna.Na koniec wypróbuj proces resetowania zera.