Genehmigt: Fortect
Hoffentlich hilft Ihnen dieser Blogbeitrag, wenn Sie Probleme mit der Fehlerbehebung bei der Exchange-Verbindung haben.
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- Gilt für:
- Exchange Server Enterprise 2016 Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Exchange Server 2013 Enterprise, Exchange Server das Jahr 2013 Standard Edition, Exchange Server 2010 Enterprise, Exchange Server 2010 Standard, Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007 < /dd >
In diesem Artikel
Konnektivitätstests für Microsoft Exchange-Webdienste Wechseln Sie in Microsoft Remote Connectivity Analyzer zur Registerkarte Exchange Server. Klicken Sie auf Synchronisierung, Benachrichtigung, Verfügbarkeit und automatische Antworten. Geben Sie die Anmeldeinformationen für eine legitime E-Mail-Website ein. Der Test kann auf zwei Arten durchgeführt werden.
Der Artikel befasst sich mit der Problematik bei einer Einrichtung auf Microsoft Outlook, die zweifelsohne durch die Forderung nach RPC-Verschlüsselung verursacht wird.
Symptome
So beheben Sie Exchange-Fehler ActiveSync-Verbindungen außerhalb des Netzwerks?
Der Exchange Remote Connectivity Analyzer umfasst Tests zur Bewertung der EAS-Ausführung durch die Verwendung außerhalb Ihres Netzwerks. Gehen Sie zu http://aka.ms/exrca, obwohl es wahr ist, dass Sie die EAS-Tests ausführen, die auf der Registerkarte “Sofort” der Registerkarte aufgeführt sind, einschließlich der Exchange ActiveSync- und Autodiscover-Tests. Sie können die EAS-Aufzeichnung für einen Benutzer über Outlook Web App fördern, um Protokolle für einen bestimmten Kunden zu sammeln.
Wenn Familien Microsoft Office Outlook mit einem Profil ausführen, das ein Postfach auf einem neueren Server enthält, der Microsoft Exchange Server 2010, Exchange Server 2013 und Exchange Server 2016 eilt, erhalten möglicherweise die folgenden Berechnungsfehlermeldungen:
Microsoft Office Outlook kann nicht gestartet werden. Das Outlook-Fenster ist möglicherweise nicht mehr verfügbar. Mit angegebene Ordner können nicht geöffnet werden.
Der exklusive Standard-Mail-Ordner kann nicht geöffnet werden. Das Computersystem Microsoft Exchange Server ist nicht verfügbar. Entweder liegt eine Netzwerkstörung vor, oder der Microsoft Exchange Server-Computer muss gerade gewartet werden.
Die Verbindung zum Microsoft Exchange Server ist nicht verfügbar. Dazu muss Outlook online oder autorisiert sein.
Ihr Windows kann nicht ausgeführt werden. E-Mail-Adresse aus dem Standardverzeichnis. Die Shop-Informationen konnten nicht geöffnet werden.
Outlook konnte keine Verbindung herstellen. Stellen Sie sicher, dass Sie mit einem bestimmten Netzwerk verbunden sind und verwenden Sie die richtigen Server- und Postfachdomänen. Die Verbindung zu einigen Servern von Microsoft Exchange ist nicht verfügbar. Outlook muss online oder intern angemeldet sein, um diese Aufgabe ausführen zu können.
Wenn Sie jedoch wirklich ein zwischengespeichertes Statusprofil verwenden, zeigt Outlook den Fehler nicht an. Folgende Symptome können leicht auftreten:
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Outlook startet mit einem beliebigen Deaktiviert-Status (Deaktiviert wird in der unteren Ecke von Windows Outlook angezeigt, ein Screenshot des Statustyps ist unten gezeigt).
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< /h2>Ursache: Elemente in einem Exchange-Konto werden im Outlook-Cache gespeichert. Wenn dieser Cache beschädigt ist, kann dies Synchronisierungsprobleme bei der Verwendung von Exchange Server beeinflussen. Lösung: Löschen Sie Ihren Speichercache in Outlook, damit Outlook wieder alles in Ihrem Microsoft Exchange-Szenario speichern kann.
Outlook und/oder Start Sie können E-Mail-Nachrichten senden und empfangen. Sie werden jedoch im Abschnitt “Microsoft Exchange-Verbindungsstatus” wirklich zwei Links sehen. Sie können sehen, welcher Typ einschließlich Webverzeichnis als Offline / Verbunden angezeigt wird.
Wenn Sie versuchen, ein neuestes vertrauenswürdiges Outlook-Profil für ein erhöhtes Postfach zum Thema Exchange 2010 oder nur Exchange Server 2013 zu erstellen, erhalten Sie möglicherweise innerhalb einer Arbeitsstunde die folgenden Fehlermeldungen:
Fehlerbehebung beim Exchange-Server Finden Sie Personen mit Benutzerkonten, die Sie kennen und bei denen Probleme auftreten. Überprüfen Sie, welche Art von Betreiberkonto Sie verwenden. Überprüfen Sie, wann in der Regel ein Problem mit unserem Konto aufgetreten ist. Überprüfen Sie während des Umlaufs von Briefen, ob Fehlermeldungen verfügbar sind.
Eine Aktion kann nicht einfach abgeschlossen werden. Die Verbindung zum Microsoft Exchange-Server ist nicht verfügbar. Outlook muss online bleiben oder angemeldet sein, um den Schritt auszuführen.
Der Name kann jedoch nicht aufgelöst werden. Die Verbindung zum Microsoft Exchange-Server ist nicht verfügbar. Outlook muss online oder angemeldet sein, um die Aktion zu verwalten.
Outlook konnte keine Verbindung herstellen. Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Netzwerk verbunden sind und diesen Server- und Mailboxnamen perfekt verwenden. Verbindung in Microsoft Exchange Server ist nicht zu finden. Outlook muss dazu online ggf. autorisiert sein.
Name nicht gefunden. Die Aktion kann nicht abgeschlossen werden.
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Postfach oder Ihre Servernamen konnten nicht behandelt werden.
Auflösung
Methode 1: Outlook-Rahmen mit RPC-Update-Verschlüsselung aktualisieren oder erstellen
Manuelles persönliches Profil verfügbar
Um ein vorhandenes Outlook-Profil manuell zu aktualisieren, um die RPC-Verschlüsselung zu verwenden, befolgen Sie diese Regeln:
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Öffnen Sie das Mail-Element in der Systemsteuerung.
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Wählen Sie Profile anzeigen. Ihr
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Wählen Sie ein Profil und dann Besucherresidenzen aus.
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E-Mail-Konten auswählen.
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Wählen Sie ein Microsoft-Konto (standardmäßig von diesem Konto gesendet). Buchhaltungsdatensatz> Bearbeiten.
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Entscheiden Sie sich im Dialogfenster mit dem Mailserver und Benutzernamen für Erweiterte Einstellungen.
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Wählen Sie im Dialogfeld Microsoft Exchange die Registerkarte Sicherheit.
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Wählen Sie Zwischen Microsoft Office Outlook und Microsoft Exchange-Daten verschlüsseln> OK (Screenshot für dieses Verfahren finden Sie hier).
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Klicken Sie auf Weiter> Fertig stellen.
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Wählen Sie Schließen >> OK.
Geben Sie eine Gruppeneinstellungsrichtlinie an, wenn Sie vorhandene Outlook-Profile durch die RPC-Verschlüsselung ersetzen
Aus der Client-Perspektive ist die Bereitstellung von Outlook-Exchange-Sicherheitseinstellungen wahrscheinlich die einfachste Lösung für Unternehmen mit einer bestimmten großen Anzahl von Outlook-Clients. Diese Lösung erfordert eine Änderung auf dem großen Server (Domänencontroller) und daher aktualisieren Ihre Clients automatisch so lange, wie die Richtlinie den Client herunterlädt.
Outlook 2010
Standardmäßig ist die RPC-Sicherheit von Outlook 2010 aktiviert. Daher sollten Sie diese Situationseinstellung nur aus einem der folgenden Gründe mithilfe von Gruppenrichtlinien bereitstellen:
- Auch in der ursprünglichen Konfiguration hat Outlook 2010 die RPC-Verschlüsselung zwischen Outlook und Exchange deaktiviert.
- Sie möchten verhindern, dass das Ende die allgemeine RPC-Verschlüsselung ändert, wenn Sie das Outlook-Profil erhöhen.
Die standardmäßige Outlook-Gruppenrichtlinienvorlage für das kommende Jahr enthält eine nette Gruppenrichtlinieneinstellung, die bestimmt, welche Assistenten die RPC-Verschlüsselung für Outlook Exchange eingerichtet haben. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Gruppenrichtlinien zum Aktualisieren vorhandener Outlook 2010-Mitgliedsprofile anzuwenden:
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Laden Sie diese neueste Version der Gruppenrichtlinienvorlage Outlk14.adm herunter.
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Fügen Sie erfolgreich .File adm hinzu, das zum Domänencontroller zurückkehrt.
Hinweis
Die Schritte zum Einschließen von Elementen, z.B. eine ADM-Datei in einer kontrollierten Domäne, hängen von der verwendeten Windows-Version ab. Außerdem kann jeder, der eine Richtlinie anwendet, um den meisten Menschen zu helfen, eine Organisationseinheit anstelle einer bestimmten primären Domäne anwenden. Die Schritte können auch für diesen Aspekt der Anwendung der Richtlinie vielfältig sein. Weitere Probleme finden Sie in Ihrer Windows-Dokumentation.
Fahren Sie mit Schritt 3 fort, nachdem Sie eine solche ADM-Vorlage zu Local in der Crophone Editorupp-Richtlinie hinzugefügt haben.
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Erweitern Sie unter Benutzerkonfiguration Administrative Vorlagen (ADM), um die aktuelle Richtlinien des Webhosting-Anbieters für Vorlagen zu suchen. Mit Outlk14.Template wird dieser einzelne Knoten als Microsoft Outlook 2010.Account gebrandmarkt
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What kann ich Fehler bei Microsoft Exchange Server beheben?
Sie können Tests wie Exchange ActiveSync, Exchange-Webdienste, Outlook und interne E-Mail ausführen. Die Fehlerbehebung bei Exchange Server umfasst viele Schritte, vom Sammeln schmerzhafter Informationen bis hin zum Ausführen von Systemtools, um alle Arten von Ereignissen zu untersuchen.
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