Der HP Scanjet funktioniert nicht mehr oder funktioniert bei Verwendung einer USB-Verbindung nicht richtig. Beim Scannen mit den HP Director-Desktop-Tools oder der HP Precisionscan-Software werden möglicherweise mehrere der folgenden Initialisierungsfehler, Umgebungen oder andere Symptome angezeigt:
Fortect ist das weltweit beliebteste und effektivste PC-Reparaturtool. Millionen von Menschen vertrauen darauf, dass ihre Systeme schnell, reibungslos und fehlerfrei laufen. Mit seiner einfachen Benutzeroberfläche und leistungsstarken Scan-Engine findet und behebt Fortect schnell eine breite Palette von Windows-Problemen - von Systeminstabilität und Sicherheitsproblemen bis hin zu Speicherverwaltung und Leistungsengpässen.
1. Laden Sie Fortect herunter und installieren Sie es auf Ihrem Computer
2. Starten Sie das Programm und klicken Sie auf "Scannen"
3. Klicken Sie auf "Reparieren", um alle gefundenen Probleme zu beheben
BEISPIEL FEHLERMELDUNGEN
Der Computer kann nicht mit allen Scannern kommunizieren.
Scanner konnte nicht gefunden werden.
Ein intrinsischer Fehler ist aufgetreten. Scan
Leider ist die Initialisierung fehlgeschlagen. (Der Scanner wird nicht mehr gefunden.)
Fehler! Bei der Kommunikation mit dem Entschlüsselungsgerät ist ein Fehler aufgetreten. Stellen Sie sicher, dass alle Scangeräte sehr gut verbunden sind und bewerten Sie sie erneut.
Unerwartet HP werfen Sie einen Blick auf “Intern Ein Fehler. Schließen Sie das Programm und führen Sie einen der folgenden Schritte durch: – Starten Sie das Programm neu. – Starten Sie dann Ihren Computer neu und suchen Sie erneut. – Die Scansoftware wird manchmal neu installiert und versuche es erneut. “
HP simuliert „Der Scan konnte nicht initialisiert werden, da er möglicherweise nicht gefunden wurde. Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel mit dem Scannerkabel richtig verbunden und direkt mit der Steckdose verbunden ist. Weitere Hilfe finden Sie unter Technischer Support und Online-Informationen von HP. Dies ist ein Fehler. Die Codierungssoftware ist möglicherweise nicht richtig installiert, was auf einen großen Gerätekonflikt hinweist. “
HP meldet: „Scanner konnte nicht gescannt werden. Wenn 24 auf dem LCD-Bildschirm des Scanners blinkt, liegt jedes unserer Probleme normalerweise beim TMA; siehe Abschnitt Fehlerbehebung in der Online-Hilfe des Scanners. Wenn 22 nicht blinkt, kontaktieren Sie uns bitte. Wenden Sie sich an den HP Kundensupport, wenn der TMA nicht mit dem Scanner verbunden ist. “
„Kommunikationsfehler am Scanner. Stellen Sie sicher, dass der Scanner genau angeschlossen ist [1215] ”.
ANDERE FEHLER ODER SYMPTOME
Wenn der gesamte Computer startetEr wechselt in den Ruhezustand oder wird einfach neu gestartet, der Scanner kann nicht kommunizieren.
Der HP Director bietet keine Anzeigefunktionen, sondern nur Druck- oder Hilfeanzeigefunktionen.
Im Windows Geräte-Manager kann HP den Scanjet nicht anzeigen oder tut dies auf verschiedene der folgenden Arten:
Als Scanjet-Richtlinienmenge in der Kategorie Bildverarbeitungsgeräte. Für
sogar als unbekanntes Gerät in der Kategorie Universal Serial Bus Controller.
als “Anderes Gerät” in der bestehenden Kategorie “Andere Geräte”.
Da der Scanjet ohne Frage mit einem “!” Woher “?” in dieser speziellen Kategorie von Bildgebungsgeräten.
Lösung
Folgen Sie den Anweisungen, die wir früher oder später in der angegebenen Reihenfolge befolgen werden, wenn das Problem behoben ist. :
Kompatibilität prüfen
Wenn Ihr Codeleser nicht unterstützt wird, sollten Sie erfolgreich das Scannen von Drittanbietern und folglich die Verbreitungssoftware verwenden.
Schritt 2. Führen Sie das Scan-Dienstprogramm aus
Laden Sie HP Print and Doctor herunter und führen Sie es aus, um Probleme mit Komponenten und Verbindungen von Lazer-Druckern automatisch zu diagnostizieren und zu beheben.
Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. Drei:
Schritt zum Prüfen neuer Verbindungen
Ziehen Sie alle Netzkabel vom Scanner ab, warten Sie nur 5 a, und stecken Sie dann das Netzkabel wieder ein.
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel direkt in die Mitte der Steckdose gesteckt wird und ziehen Sie daher alle Verlängerungskabel oder elektromechanischen Streifen ab.
Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel richtig mit dem USB-Port verbunden ist, indem Sie das USB-Dreizack-Symbol nach oben zeigen.
Entfernen Sie alle Docking-Pipes, USB-Hubs oder Ping-Übertragungs-Add-Ons und kommunizieren Sie den Scanner direkt mit Ihrem Computer.
Trennen Sie alle anderen USB-Geräte mit Ausnahme von Tastatur und Maus vom Computer.
Stellen Sie sicher, dass Sie versuchen können, den Scanner an einen anderen USB-Anschluss als Ihren Computer anzuschließen.
Versuchen Sie, den Scanner über eine andere kompatible USB-Sammlung (sofern verfügbar) mit einem USB-Anschluss Ihres eigenen PCs zu verbinden.
Versuchen Sie erneut zu scannen.
Schritt 9. Überprüfen Sie das System auf neue Ressourcen
Stellen Sie sicher, dass Sie die minimalen Systemressourcen verwenden.
Deaktivieren Sie vorübergehend jede Software oder jedes Programm, das tatsächlich automatisch startet, wenn das Windows-Betriebssystem ohne Probleme startet.
Versuchen Sie erneut zu scannen.
Schritt 5. Deinstallieren der HP Scanjet-Software
Öffnen Sie die Systemsteuerung.
Funktionen öffnen und planen oder Programme hinzufügen/entfernen.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Option HP Scanjet-Scannersoftware in der aktuellen Liste der festen Programme.
Wählen Sie auch “Entfernen” aus.
Befolgen Sie die Anweisungen auf der vorliegenden Seite, um die Deinstallation der HP Scanjet-Scannersoftware abzuschließen.
Wählen Sie “Nein”, wenn Sie dazu aufgefordert werden, um den Computer wirklich neu zu starten.
Fahren Sie mit Punkt 6 fort. Installieren Sie die HP Scanjet-Software neu.
Schritt 6: Neuinstallation der HP Scanjet-Software
Stellen Sie sicher, dass Sie die Installations-CD für die HP Scanjet Scansoftware haben. Laden Sie die neueste HP Prüfsoftware von www.hp.com/support herunter. Für empfohlene Anbieter und Weblog-Links laden Sie den Link herunter, um unterstützte Reader in Windows 10 zu finden.
Trennen Sie den Player einschließlich der Steckdose und des Computers.
Starten Sie Ihren Computer neu und warten Sie, bis diese Computer neu gestartet werden.
Legen Sie die HP Scanning System Installations-CD in Ihr CD-ROM-Laufwerk ein, suchen Sie den heruntergeladenen Typ unserer eigenen HP Scanning-Software und doppelklicken Sie darauf, um das Installationsprogramm zu starten. Dies
Markierung:
Wenn der Installationsbildschirm nach dem Einlegen der HP Scansoftware-Installations-CD in die CD nicht erstellt wird, klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Ausführen , geben Sie D: setup.exe ein und klicken Sie dann mit der Maus auf OK (wobei D: für Ihre CD steht -ROM).
Befolgen Sie zum Hinzufügen die Anweisungen auf dem Bildschirm.
Wenn die Scansoftware nicht integriert ist, klicken Sie auf Ja, um Ihren Computer normal neu zu starten.
Schritt 7. Erneutes Verbinden des HP Scanners
Wenn der Scanjet das Internetsystem vollständig neu gestartet hat, schließen Sie den Scanner über dieses dedizierte USB-Kabel an den Computer an.
Stecken Sie das Muskelkabel der meisten Scanner in eine elektrische Werkssteckdose.
Warten Sie, bis dieser Scanner erkannt wird und die Autopiloten des Scanners neu gestartet werden.
Markierung:
Nach der Wiederherstellung der Treiber müssen Sie wahrscheinlich den Computer des Benutzers neu starten.
Wenn ein brandneuer echter Computer einen funktionierenden Scanner nicht erkennt, der ansonsten über USB, sukzessive oder parallele Schnittstelle angeschlossen ist, wird dieses Problem normalerweise durch veraltete, unsichere oder inkompatible Gerätetreiber verursacht. Abgenutzte, gebrochene oder defekte Kabel können auch durch die menschliche Erkennung von Scannern stören.
Schalten Sie das Produkt einer anderen Person aus, schalten Sie es wieder ein und klicken Sie auf Computer neu starten. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Anwendungen, die diesen Dienst verwenden, beispielsweise Microsoft Paint, normalerweise nicht effizient scannen. Die Integration von HP Softwareanwendungen funktioniert möglicherweise noch.
Ein fehlender und/oder veralteter Scannertreiber kann den HP Scanner stören. Sie sollten Ihre Scanner-Eingabeaufforderung wirklich regelmäßig aktualisieren. Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihren Scannertreiber zu aktualisieren: manuell und sofort. Starten Sie Driver Easy und klicken Sie auf Jetzt scannen. Dann scannt Driver Easy Ihren Computer und findet ernsthafte Treiber.
