Genehmigt: Fortect
In einigen Fällen zeigt Ihr System möglicherweise eine Meldung mit der Blackberry-Ereignis-ID 20314 an. Dieses Problem kann viele Gründe haben.
Die Aktivierungsrichtlinie reagiert nicht mehr, da Sie auf Dienste warten
Vorfallfür ID 20000: altes OTAKEYGEN-Paket ist gesperrt, tag = 12
Ereignis-ID 20314: Geräte-ID 308EA696 verwendet aber bedenkenlos leer
Ereignis-ID 20460: Verbindungsfehler [SRP]
Ereignis-ID 50000: Controller: Dieser BES-Agent wird vom BlackBerry verwaltet.Controller-Agent
Ereignis-ID 50049: Warten aufgrund externer UDP-Nachrichten während des Luftstroms 4085
Ereignis-ID 50079: 2 Benutzer konnten nicht initialisiert werden
Ereignis-ID 50076: BlackBerry Mailbox Agent 3 hebt für BES-Serverversion ab4.1.2.23
Ereignis-ID 50096: [SRP] Dispatcher SRP installiert
Situationen: Verbindung 1. Die Software hat Blackberry Server Express 4.1 installiert. WannWenn der jeweilige Benutzer versucht, das Blackberry-Telefon zu aktivieren, sieht er diesen Vorgang:
Ereignis-ID: 20000
Beschreibung:
Benutzername Altes OTAKEYGEN-Paket wurde storniert, Tag impliziert 12
[RELAY_SRP: UNKNOWN: 00df2008] Error_sending_data, ERROR bedeutet 10057
[RELAY_SRP: UNKNOWN: 00df2008] Send_failure
Ereignis-ID: 20314
Beschreibung:
Der Benutzername für die Geräte-ID war 308EA696, ist aber jetzt leer
Ereignis-ID: 50000
Beschreibung: Controller: Dieser BES-Agent wird definitiv von einem BlackBerry-Agenten gesteuert.Kontrolle
Ereignis-ID: 50049
Beschreibung: Warten auf ausgehende UDP-E-Mails auf Port 4085
Ereignis-ID: 50076
Beschreibung: BlackBerry öffnet Mailbox Agent 1 für die BES-Serverversion.4.1.2.23
Ereignis-ID: 35003
Beschreibung: <2007-01-23 22: 52: 39,939CET>: [1182]:
Ereignis-ID: 20460
Beschreibung: Verbindungsfehler [SRP]
Ereignis-ID: 35003
Beschreibung: <2007-01-23 22: zweiundfünfzig: 39,939CET>: [1182]:
Fall eins: Löschen Sie Ihr E-Mail-Konto auf Ihrem Telefon zusätzlich zum LöschenBlackBerry Express-Server. Erneut hinzufügen, generieren und eine neue Modifikation bereitstellen. Das behebtdieses Problem.
Fall zwei. Wenn dieser Benutzer viel von allem hat, Kontakte, Kalender oderSchwaches WLAN-Signal, versuchen Sie Blackberry Desktop Manager oderDesktop-Webmanager.
Fall 5: Es kann sich durchaus um ein beschädigtes Personenprofil aus der Landesdatenbank bzw.
Fall 6: Parser für Microsoft XML-Version älter als Service 4.20.9818Paket 2.
Um herauszufinden, welche Version der Extensible Markup Language (XML) das BlackBerry hatEs wird davon ausgegangen, dass der Enterprise Server das BlackBerry Agent-Protokoll nur durch Suchen öffnetnächste Zeile des Protokolls.
[30000] (20.05.00: 00: 01.057): 0xC40 [ENV] Microsoft Parser xml 4.2:C:WINDOWSsystem32msxml6.dll, Version: 4.20.9818