Ocasionalmente, su sistema emite un código de error que indica una prueba del BIOS de una tableta o computadora portátil Dell. Hay muchas razones que pueden causar este problema.
Aprobado: Fortect
Síntomas
Razón
Realizar un examen analítico de identificación de materiales evita fugas de material. Esta es una posición importante de un proceso de resolución de problemas importante.
Solución
Información adicional
Ejecute un análisis de diagnóstico integrado o independiente (también conocido como preacondicionamiento del sistema)
Las computadoras Dell y las soluciones vienen con software de diagnóstico integrado o independiente, sistema de prearranque de etiquetas (PSA o ePSA). Las pruebas de diagnóstico integradas o independientes ayudan a diagnosticar problemas de hardware y preparar códigos de problemas. El análisis previo al arranque le permite descubrir el hardware del sistema sin utilizar un sistema operativo. Si el sistema operativo no se inicia, pero su sistema está encendido, puede ejecutar Pre-Home Diagnostics para verificar su hardware fuera de nuestro propio sistema operativo. La evaluación preliminar del sistema no considera que se requiera una conexión activa a Internet.
- Encienda el monitor Dell.
- Cuando aparezca la pantalla de estilo Dell, presione la fórmula mágica F12 varias veces para acceder al menú de inicio.
- Use las teclas de flecha que pueden seleccionar Diagnóstico, luego presione la tecla Enter en ese teclado.
- Siga las instrucciones donde aparece el botón Respuesta correcta para completar todos los diagnósticos.
- Si el juego tiene éxito, el hardware de la línea lateral funciona correctamente.
- , si la prueba falla, anote un código de error y verificación. Vaya a la página de Gigas del contador de System SupportAssist antes de comenzar a crecer para convertirse en información de código de error.
Ejecute un análisis en línea con SupportAssist
R.
La prueba analítica de la línea interna de Dell lo ayuda a analizar su computadora, recomendar pasos para la resolución de problemas, automatizar las correcciones y solicitar varias piezas. Pruebe su análisis y utilice la línea SupportAssist fácilmente. Herramienta de escaneo más grande.
Nota. Las piezas en línea están cubiertas por la garantía de Dell. Es una empresa de software asequible y segura. Cálculo de cotización.
- Vaya a Dell.com/support.
- Identifique su producto Dell.
- Haga clic en Descargar e instalar SupportAssist para detectar automáticamente su producto Dell. Siga las instrucciones en pantalla para instalar Dell SupportAssist. Para obtener más información, consulte el artículo de la base de conocimientos de Dell Dell SupportAssist (anteriormente Dell System Detect): descripción general y preguntas generales .
- En ocasiones, puede ingresar el número de serie de su producto Dell o la Ley de servicio directo haciendo clic en Buscar.
- De lo contrario, haga clic en Examinar todos los productos para seleccionar manualmente un producto Dell de un catálogo en particular.
- Haga clic en la pestaña Diagnóstico.
- Seleccione para ejecutar una de cada prueba de diagnóstico:
- Ejecutar el análisis rápido: no debe ejecutar el análisis rápido si nota problemas cada vez que el sistema está listo o no responde, algún tipo de sistema se congela, el sistema se congela o se puede reiniciar continuamente, los archivos no se abren, etc. Si se encuentra un nuevo erhur extraño, lo arreglaremos uno contra el otro automáticamente, sugeriremos opciones de estilo, pasos para la solución de problemas, recomendaciones de temas adicionales cuando lo pruebe. Yo o yo podemos hacer posible que obtenga repuestos compatibles. Esta prueba normalmente tarda unos 10 minutos en unos pocos minutos.
- Ejecute y marque la casilla de verificación completa exacta para realizar un escaneo profundo durante su PC o tableta Dell. Consulte Le permite realizar pruebas de esfuerzo en todos los dispositivos de hardware en su tableta Dell o PC Dell. Duración no mucho menos de 40 minutos.
- Ejecute el componente de prueba de la orden de enmienda. Un componente de prueba personalizado le permite que le ayude a seleccionar uno o más dispositivos para probar. De esta forma, sus opciones se agrupan para una única prueba. Esta prueba toma al menos aproximadamente 20 minutos, dependiendo de los dispositivos seleccionados.
Nota. Debe tener derechos de administrador específicos para instalar SupportAssist.
Nota. Algunas pruebas analíticas pueden mostrar un motivo gráfico para un especialista, una función de video específica o un monitor lcd de diálogo de estado inusual que puede requerir que responda en raras ocasiones. Es posible que los resultados de las pruebas de diagnóstico no se muestren correctamente en posición dominante si no se recibe una respuesta cuando sea necesario.
Herramientas de diagnóstico para artículos Empresa
Cómo poner juntos ejecuto Dell BIOS Diagnostics?
Encienda su elegante Dell. En la pantalla del logotipo de Dell, presione cualquier tecla F12 varias veces para insertar el menú de inicio único. Utilice las teclas de apuntar para específicos “Diagnósticos” y “Medios”, ingrese en las estrategias de la computadora. Siga las instrucciones en pantalla y envíe un correo electrónico a usted mismo y complete el diagnóstico.
Dell SupportAssist para fines empresariales (servidores, almacenamiento y redes)
Aprobado: Fortect
Fortect es la herramienta de reparación de PC más popular y eficaz del mundo. Millones de personas confían en él para mantener sus sistemas funcionando de forma rápida, fluida y sin errores. Con su sencilla interfaz de usuario y su potente motor de análisis, Fortect encuentra y soluciona rápidamente una amplia variedad de problemas de Windows, desde la inestabilidad del sistema y los problemas de seguridad hasta la gestión de la memoria y los cuellos de botella en el rendimiento.
La tecnología SupportAssist Enterprise ofrece soporte automatizado, asertivo y predictivo que es muy fácil de usar. SupportAssist Identificar automáticamente fallas de hardware, crear cualquier tipo de ticket y luego presentarlo, este suele ser el precio de contacto entre Dell EMC y todos los clientes.
SupportAssist rastrea hasta 15.000 servidores empresariales, almacenamiento circundante y / o soluciones de red. Puede aprovechar la autonomía de la solicitud de préstamo o el soporte para OpenManage Essentials (OME) o simplemente Microsoft System Center Operations Manager (SCOM). SupportAssist Se puede ejecutar en un servidor web Linux o Windows.
Para consultores, generalmente maquinaria, documentación en video, visite la Comunidad SupportAssist en Dell.com/SupportAssistGroup.
Obtenga más información sobre los diagnósticos en línea.
Herramientas de recursos
- Ejecute varios diagnósticos en un monitor Dell
- Realización de la autoprueba de LCD incorporada en una computadora portátil Dell o de EE. UU.
Preguntas de ayuda del foro
Los monitores Dell tienen una herramienta de exploración de diagnóstico incorporada para ayudar a determinar si una pantalla hace alguna diferencia es un problema inherente a una pista Dell.
Si encuentra alguna anomalía como parpadeo, distorsiones del marco, problemas con la claridad, imágenes borrosas, líneas horizontales o hacia arriba y hacia abajo, colores descoloridos o imágenes distorsionadas, necesita tener que aplicar la autocomprobación integrada (BIST) del monitor.
Para obtener más información, consulte la publicación de la base de conocimientos de Dell Cómo iniciar un monitor Dell en un monitor Dell . . p>
¿Cómo corro? diagnósticos en BIOS?
Información del sistema: muestra información como el hardware instalado y la versión del BIOS.Prueba de puesta en marcha: cualquier prueba rápida y de alta velocidad del sistema.Muestra de rodaje: prueba de esfuerzo para comprobar la estabilidad en todo momento asociada con los componentes del sistema.
Las computadoras portátiles Dell proporcionan todas las herramientas de escaneo integradas para ayudar a identificar una tarea difícil con o con la ventana LCD de su computadora portátil Dell. A. mapas (procesador de video de gráficos) o configuración de revelación de computadora. Si nota varias anomalías Ã
¿Cómo puedo probar mi propia computadora portátil Dell personal?
Reinicie su computadora.Con la computadora en funcionamiento pero también comenzando con la pantalla de presentación de Dell mostrada, contenido F12.Cuando aparezca el menú de inicio, resalte la opción Inicio en la partición de servicio o Diagnósticos y luego presione para ejecutar los diagnósticos completos de Dell de 32 bits.Presione Tab para resaltar Test System.
