Aprobado: Fortect
Esperamos que esta publicación de blog te ayude si el público notifica la solución de problemas de conectividad de Exchange.
- unos 8 minutos para leer.
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- Se aplica a:
- Exchange Server Enterprise 2016 Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Exchange Server 2013 Enterprise, Exchange Server del año 2013 Standard Edition, Exchange Server 2010 Enterprise, Exchange Server 2010 Standard, Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007 < / dd>
Pruebas de conectividad para servicios web de Microsoft Exchange Vaya a la pestaña Exchange Server en Microsoft Remote Connectivity Analyzer. Haga clic en Sincronización, Notificación, Disponibilidad y Respuestas automáticas. Ingrese las credenciales para un sitio web de correo electrónico viable. La prueba se puede realizar de dos formas.
El artículo trata básicamente del problema de una asociación con Microsoft Outlook, que sin duda se debe simplemente al requisito de cifrado RPC.
Síntomas
Cómo solucionar problemas de Exchange ¿Conexiones de ActiveSync fuera de la red?
El analizador de conectividad remota de Exchange incluye pruebas para evaluar la ejecución de EAS desde fuera de su red. Vaya a http://aka.ms/exrca y ejecute las pruebas de EAS que se enumeran en la pestaña más antigua de la pestaña, incluidas las pruebas de Exchange ActiveSync y Autodiscover. Puede fomentar la firma EAS para un usuario a través de Outlook Web App como una forma de recopilar registros para un cliente específico.
Si su empresa ejecuta Microsoft Office Outlook con un perfil que contiene un buzón en un servidor reciente que mueve Microsoft Exchange Server 2010, Exchange Server 2013 y Exchange Server 2016, puede recibir mensajes de error de enfoque en el cálculo:
No se puede iniciar Microsoft Office Outlook. Es posible que la ventana de Outlook no solo esté disponible. Las carpetas especificadas con no se pueden abrir.
No se puede abrir la carpeta de correo predeterminada del luchador. El equipo concreto de Microsoft Exchange Server no está disponible. O hay un gran problema en la red o el equipo con Microsoft Exchange Server se baja por mantenimiento.
La conexión a Microsoft Exchange Server no está disponible. Para hacer esto, Outlook querrá estar en línea o autorizado.
No se puede iniciar la dirección de correo electrónico desde el directorio predeterminado. No se pudo acceder a la información de la tienda.
Outlook no pudo conectarse. Asegúrese de estar conectado a una red específica y utilice los nombres de servidor y buzón de correo correctos. La conexión a algún servidor de Microsoft Exchange está realmente disponible. Outlook debe estar en línea o conectado solo para realizar esta tarea.
Sin embargo, si tiene que usar un perfil de estado en caché, Outlook ciertamente no mostrará el error. Se producirán los siguientes síntomas:
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Outlook se inicia con su estado Deshabilitado (Deshabilitado aparece en la esquina inferior correcta de Windows Outlook, se ve una captura de pantalla, el estado se muestra a continuación).
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< / h2>Causa: los elementos de una cuenta de Exchange se almacenan en el caché de Outlook. Si esta caché está dañada, puede provocar problemas de sincronización al utilizar Exchange Server. Solución: borre toda la memoria caché de Outlook para que Outlook pueda volver a guardar todo en su cuenta de comerciante de Microsoft Exchange.
Outlook y / o inicio Puede comprar y recibir mensajes de correo electrónico. Sin embargo, solo verá dos enlaces en la sección “Estado de conexión de Microsoft Exchange”. Puede ver qué tipo de enlace al directorio web aparece como Fuera de línea / Conectado.
Si intenta crear un próximo perfil de Outlook de confianza para un buzón elevado sobre Exchange 2010 o simplemente Exchange Server 2013, todos pueden recibir los siguientes mensajes de error de vez en cuando:
Solución de problemas de Exchange Server Encuentra personas que conozcas con cuentas de usuario que quizás puedan tener problemas. Compruebe qué tipo de cuenta de usuario está utilizando problema de hipo. Verifique cuando en general hubo un problema con nuestra cuenta. Mientras la publicación está circulando, verifique los mensajes de error disponibles.
Una acción no se puede completar simplemente. La conexión al servidor de Microsoft Exchange no está disponible. Outlook debe conectarse o iniciar sesión para realizar el acto.
El nombre no se puede resolver Pero. La conexión al servidor de Microsoft Exchange no está disponible. Outlook debe estar en línea o conectado para realizar el trabajo.
Outlook no pudo conectarse. Asegúrese de estar conectado a la red y de utilizar este servidor y el nombre del buzón de forma adecuada. La conexión en Microsoft Exchange Server no es posible. Para hacer esto, Outlook debe estar en línea o tener autorización.
Nombre no encontrado. Es probable que la acción no se complete.
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No se pudo establecer el buzón o los nombres de su servidor.
Resolución
Método 1: actualice o cree un borde de Outlook con el cifrado de actualización RPC
Registro pasado manual disponible
Para actualizar manualmente un perfil de Outlook existente para usar el cifrado RPC, siga estas escaleras:
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Abra el elemento Correo en el Panel de control.
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Seleccione Mostrar perfiles. Tu
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Seleccione un perfil y luego las estructuras de visitantes.
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Seleccione cuentas de correo electrónico.
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Seleccione una cuenta de Microsoft (enviada desde esta cuenta simplemente por defecto). Registro contable> Editar.
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En el cuadro de diálogo que contiene el servidor de correo y el nombre de usuario, elija Configuración avanzada.
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En el cuadro de diálogo de Microsoft Exchange, seleccione la pestaña Seguridad.
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Seleccione Cifrar entre Microsoft Office Outlook y Microsoft Exchange Data> Aceptar (la captura de pantalla de este método se puede encontrar aquí).
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Haga clic en Siguiente> Finalizar.
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Seleccione Cerrar >> Aceptar.
Proporcionar una política de configuración de grupo al publicar en perfiles de Outlook existentes con cifrado RPC
Desde la perspectiva del cliente, la implementación de la configuración de seguridad de Outlook-Exchange es, de hecho, probablemente la solución más sencilla para las organizaciones con una gran cantidad de clientes de Outlook. Esta solución incluiría un cambio en el gran servidor (controlador de dominio), además, sus clientes se actualizarán automáticamente tan pronto como la política descargue el cliente.
Outlook 2010
De forma predeterminada, el cifrado de archivos RPC de Outlook 2010 está habilitado. Por lo tanto, solo debe implementar su configuración utilizando la Política de grupo por uno de los siguientes motivos:
- En la configuración original, mientras que Outlook 2010 ha deshabilitado el cifrado RPC entre Outlook y Exchange.
- Quiere evitar que los conductores cambien el cifrado RPC general al configurar a través de un vuelo su perfil de Outlook.
La plantilla de directiva de grupo predeterminada de Outlook para el próximo año contiene una única configuración de directiva de grupo que determina qué asistentes determinaron el cifrado RPC para Outlook Exchange. Para utilizar la directiva de grupo para actualizar los perfiles únicos existentes de Outlook 2010, siga estos pasos:
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Descargue la última versión de la plantilla de política de grupo de Outlk14.adm de una persona.
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Agregue correctamente .File adm del controlador de dominio.
Nota
Los pasos para incluir elementos como por medio de un archivo .adm en un número de conteo de dominio controlado en la versión de Windows que está ejecutando. Además, cualquiera que aplique una política para ayudar a alguien puede aplicar una unidad organizativa en lugar de un dominio primario completo, los pasos también pueden ser varios para este aspecto de la aplicación de la política. Consulte la documentación de Windows para obtener más especificaciones.
Vaya al paso 3 después de agregar su plantilla .adm a Local en la política celsius editorupp.
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En Configuración de usuario, expanda Plantillas administrativas (ADM) para ubicar la política de cantidad de plantilla actual. Con Outlk14.Template, este único nodo se etiqueta como Microsoft Outlook 2010.Cuenta
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¿Qué Qué puedo hacer para solucionar problemas de Microsoft Exchange Server?
Puede ejecutar pruebas como Exchange ActiveSync, Exchange Web Services, Outlook y correo interno. La solución de problemas de Exchange Server incluye muchos pasos, desde recopilar información delicada hasta ejecutar herramientas del sistema para investigar muchos eventos.
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