Approuvé : Fortect
Le guide d’aujourd’hui a été créé pour vous aider si vous obtenez l’erreur HP 49.Quarante-neuf codes d’erreur sur les équipements HP LaserJet sont définitivement des codes d’erreur de communication. Éteignez le toner, déconnectez l’imprimante du réseau ou de l’ordinateur actuel, supprimez tous les travaux en attente de la file d’attente de création (sur l’ordinateur), puis redémarrez généralement sans conteste l’imprimante pour effacer l’erreur.
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Problème
Le message d’erreur 49.WX.YZ apparaît sur ce panneau de commande d’un tatouage HP LaserJet Enterprise via HP PageWide Enterprise avec le micrologiciel HP FutureSmart, où 49 a indique une erreur d’interconnexion du micrologiciel et W, X, Y et Z. indique que ce sont des valeurs variables.
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HP teste minutieusement le micrologiciel du jet d’encre avant sa sortie afin de réduire les erreurs 49. Les utilisateurs finaux typiques vous comprendront parfois.
L’erreur 49 peut être sporadique ou permanente :
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49 Erreurs intermittentes – n’apparaissent que par intermittence lorsque le modèle fonctionne alternativement dans le bon sens pendant une période de temps, puis que les étirements des jambes fonctionnent. Ces erreurs sont généralement effacées en éteignant et en rallumant l’imprimante.
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Quarante-neuf erreurs persistantes – en répétant une après le , sinon en essayant à nouveau de résoudre le problème. Ces erreurs ne sont pas effacées après l’arrêt et vous devriez le faire sur une imprimante spécifique.
Raison
L’erreur quarante-neuf se produit généralement lorsque l’imprimante photo essaie d’effectuer une action merveilleuse pour laquelle ce micrologiciel ne peut pas ou peut ne pas être conçu, par exemple :
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Impression de fichiers contenant des commandes constructeur non prises en charge
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Connexion à la solution tierce réelle qui n’est certainement pas conçue pour cette imprimante
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Calendrier, trafic réseau du système ou traitement d’urgence des tâches dans une météo locale spécifique
Solution
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Désactiver et réactiver le service d’impression (désactiver et donc réactiver).
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Si l’erreur persiste, imprimez le journal du cas pour voir à quelle fréquence l’erreur se produit.
Marque: La fréquence d’utilisation seulement une fois par semaine ou moins n’est pas seulement une cause de frayeur, mais est sans aucun doute similaire en gravité au rare bourrage de cartes actuellement. Les erreurs n’endommageront pas je dirais la voiture.
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Si l’erreur se produit plus d’une fois par semaine, assurez-vous que la récupération automatique est autorisée à partir de l’écran de votre moniteur ou du serveur Web intégré (EWS).
Marque: Généralement, une partie de la fonctionnalité de récupération robotique est activée de facto. Dans les rares cas où l’erreur 1949 se produit, cela permet au manuel de l’imprimante de se rallumer automatiquement, comme l’erreur 49, sans intervention conviviale.
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Ouvrez les menus suivants :
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FutureSmart 3 : Administration> Administration
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FutureSmart Fourth : Paramètres> Général
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Sélectionnez l’option Moteur de récupération. Inclus
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sélectionnez, ensuite “Enregistrer”.
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Si cela corrige l’erreur si l’erreur ne se reproduit pas, aucun autre dépannage n’est requis.
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Si l’erreur est réconciliée et réapparaît à un moment donné, suivez la majorité de ces étapes pour voir les erreurs périodiques de 1949.
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Si l’erreur persiste, suivez ces étapes pour résoudre les 49 erreurs répétées.
Parfois des erreurs 49
Si l’erreur 49 s’affiche sur le panneau de commande mais peut sembler résolue en éteignant l’imprimante, suivez quelques étapes dans l’ordre dans lequel elles semblent et semblent les plus importantes. Si l’erreur est évidente, n’atteignez pas l’affichage de 49 erreurs persistantes.
Étape 1. Vérifiez la version du micrologiciel et mettez-la à jour dans la copie requise
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Si vous séparez l’imprimante puis résolvez l’erreur 49, gardez un œil sur ces étapes pour éviter de futurs problèmes.
HP corrige les bogues connus du micrologiciel et recommande toujours d’ajouter au micrologiciel la dernière version disponible de la plupart des applications pour éviter ces bogues et profiter des dernières modifications. Un
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Imprimez une page de configuration du ventilateur et déterminez si une imprimante spécifique fonctionne sur un tapis de course FutureSmart 3 ou FutureSmart 4.
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Accédez au site www.hp.com/go/FutureSmart et cliquez sur Mettre à jour maintenant pour obtenir la liste la plus récente provenant de toutes les imprimantes et des nouvelles versions de micrologiciel.
Approuvé : Fortect
Fortect est l'outil de réparation de PC le plus populaire et le plus efficace au monde. Des millions de personnes lui font confiance pour assurer le fonctionnement rapide, fluide et sans erreur de leurs systèmes. Avec son interface utilisateur simple et son puissant moteur d'analyse, Fortect détecte et corrige rapidement un large éventail de problèmes Windows, de l'instabilité du système et des problèmes de sécurité à la gestion de la mémoire et aux goulots d'étranglement des performances.
- 1. Téléchargez Fortect et installez-le sur votre ordinateur
- 2. Lancez le programme et cliquez sur "Scan"
- 3. Cliquez sur "Réparer" pour résoudre les problèmes détectés
Comparez la dernière version disponible avec la version mise sur l’imprimante.
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Si une option moderne est disponible, cliquez sur le lien pour accéder à la page de téléchargement du micrologiciel pour HP.com.
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Faites défiler jusqu’à FutureSmart 3 ou FutureSmart 4, trouvez le fichier FIRMWARE, cliquez sur Télécharger, cliquez sur Enregistrer sous, mais enregistrez-le sur une clé USB ou un dossier sur votre PC.
Marque: Pour les dernières améliorations, correctifs et autres informations utiles, vous pouvez également télécharger le fichier readme.
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Sélectionnez « Ouvrir le dossier » ou accédez au répertoire dans lequel vous avez enregistré le fichier, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et extrayez presque tous les fichiers.
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Notez l’emplacement du fichier .bdl.
Marque: Le fichier du firmware a un format spécial “xxxxxxx-Format.bdl”, quelque part “xxxxxxxx” est le nom d’initialisation du firmware et donc “.bdl” est l’extension de fichier. Le fichier ne démarre probablement pas ou est automatiquement enregistré.
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Mise à jourLe micrologiciel du plan de service se trouve soit sur chaque panneau de commande à l’aide d’une nouvelle clé USB, soit peut-être même sur le serveur Web intégré.
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FutureSmart : Dans le test d’accueil de l’imprimante, sur le panneau d’attente, faites défiler jusqu’à Aide et sélectionnez Maintenir le périphérique, puis sélectionnez Mise à niveau du micrologiciel USB.
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FutureSmart divers : à partir de l’écran d’accueil du panneau de détermination de l’imprimante, accédez aux outils d’assistance, sélectionnez Service et recherchez même la mise à jour du micrologiciel USB.
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Attendez que la fonction de mise à jour se termine et redémarre automatiquement votre ordinateur l’imprimante.
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Après avoir reconnecté la machine à Internet, imprimez une page de configuration et vérifiez quel micrologiciel plus récent est installé.
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Si la plupart des erreurs ne se reproduisent pas, là où il y a peu de dépannage supplémentaire requis. Une mise à jour particulière du firmware corrigera la plupart des 49 insectes nuisibles.
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Si 49 erreurs continuent de fonctionner occasionnellement, contactez l’assistance HP.
Troubles permanents49
S’il est peu probable que vous voyiez l’erreur 49 sur le panneau de commande, apprenez ces étapes dans l’ordre présenté. Si l’erreur est résolue à ce stade, aucun ajout au dépannage n’est effectué.
Étape 1. Trouvez un contrat d’aide spécifique pour le bogue et l’imprimante
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Assurez-vous de rechercher sur Internet l’erreur spécifique 49 qui affiche le panneau de commande le plus souvent associé à ce modèle d’imprimante à jet d’encre.
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S’il n’y a pas de solution
L’erreur 49 se produit généralement lorsqu’un fabricant de laser essaie d’effectuer une action pour laquelle notre micrologiciel ne peut pas ou ne peut pas être conçu pour : imprimer des fichiers contenant des commandes qui ne sont absolument pas spécifiques à l’appareil. L’interface est tierce, elle n’a donc pas été conçue pour leur travail avec l’imprimante.
Assurez-vous que le bac à papier est correctement installé.Remplacez le gerbeur principal d’une personne.Vous essayez peut-être d’imprimer des feuilles d’emballage en mode recto verso.Assurez-vous que la configuration des périphériques d’impression est correcte.Enfin, essayez le processus de réinitialisation vraiment.