Il semble que certains de nos utilisateurs aient rencontré un bon message d’erreur bien connu avec la plupart des messages d’erreur inutiles. Plusieurs facteurs sont à l’origine de ce dysfonctionnement. Regardons-les maintenant.
avoir un ordinateur. C’est la vieille blague malvenue attribuée à Paul Ehrlich. Il semblait avoir raison. L’une des choses qui définit les programmes est qu’il y a de fortes chances qu’ils – ou plutôt, nous qui programmons les consommateurs – aient tort. Par conséquent, l’erreur ne se produit que pour des messages qui existent depuis presque aussi longtemps que les ordinateurs eux-mêmes.
D’après la théorie de l’erreur, les campagnes d’information devraient être au plus pénibles et sans vie au mieux. Ils ont tendance à devenir mystérieux; ils s’excusent rarement, même lorsque les entreprises devraient le faire ; ils aiment collecter des informations inutiles, simplement parce que les nombres hexadécimaux, qui aident à cacher des faits utiles, apprécient vraiment les explications simples en anglais sur la façon dont le bon appel a été effectué. À bien des égards, la plupart des personnes qui font cela présentent la technologie sous sa mauvaise forme.
En fait, les gens ont un lien émotionnel et psychologique avec beaucoup d’entre eux – comme Madeleine von Proust, les bonnes nouvelles d’une voiture dans le passé de votre entreprise peuvent vous ramener pour leur permettre de vivre. C’est la plupart des raisons pour lesquelles ils sont utilisés par les gens pour documenter les clubs afin de les reconnaître, se faire tatouer, les enregistrer dans le label de Wikipedia et nommer les albums après eux. Une entreprise entière avec le nom merveilleux Errorwear peut être trouvée pour vous aider à mettre des images d’erreur classiques comme exemple Blue Screen of Death (dans quatre saveurs Guru!), Meditation, Death-related Red Ring et Sad Mac le long des T-shirts pour briller.
Et cette fois, il s’agit d’un article – ma tentative de rassembler les messages d’erreur les plus importants de l’histoire des trente dernières années environ. J’ai classé les petits en fonction de divers facteurs, y compris le nombre exact de personnes avec lesquelles ils ont triché au fil des ans, leur attrait esthétique ou leur manque général, et la probabilité qu’ils alertent les acheteurs à un vrai catastrophe informatique. Votre tournée masculine est généralement probablement différente de la mienne, et c’est la grande raison pour laquelle cette histoire se termine par un sondage pour la dernière page.
Prêt? Jetons un coup d’œil à chaque liste, en commençant au numéro 13 et en progressant jusqu’au plus grand message d’erreur de tous.
Des erreurs sous forme de codes d’état peuvent très bien être fournies afin que vous puissiez rapidement voir ce qui l’a toujours empêché de fonctionner. Pendant qu’ils imaginent un instant, ils ont besoin d’une langue étrangère s’il est préférable de ne pas les connaître, connaître chacune des méthodes de codage permet de comprendre plus facilement ce qui se passe avec les e-mails de quelqu’un ou sur votre site Web.
14. Annuler, Réessayer, échec ? (MS-DOS) Dans de nombreux cas, il existe généralement toujours un bon message d’erreur pour décider d’autres messages d’erreur en fonction de l’erreur. C’est proche. (Trois mots.) C’est déroutant. (Quelle est devenue la différence entre Abort et Fail ?) Il peut s’agir d’un défaut mineur (vous avez oublié d’insérer une disquette dans le lecteur de disquette) accompagné d’un crash (le disque dur est déconnecté). Et vous forcer à vous aider à choisir entre certaines options, dont aucune ne donnera probablement de résultats, vous ramène au cœur de la plupart des problèmes.
Abandonner, réessayer, échouer ? – les versions antérieures bien connues de MS-DOS, qui ont toutes le même nom Abort, Retry, Ignore ? ont été provoqués. ARF a probablement été le premier sujet de bogue qui a frappé la scène nationale, car le terme a été utilisé pour la première fois dans une chronique de longue date d’un magazine pour ordinateurs de bureau aux côtés de l’album 96 du technopopiste britannique White Town. En cette ère post-floppy, peu d’entre vous et moi sommes affectés. Mais juste en disant ces termes, je reviens à l’époque où je m’asseyais souvent devant l’ordinateur, envoyant un message, appuyant accidentellement sur les touches et A, R et aussi F dans l’espoir que quelque chose de chaud et de sain se produira …
12. Guru de la méditation (Commodore Amiga) C’était un célèbre bloc-notes multimédia avancé puisqu’il n’a pas été développé au milieu des années 1980 … … Mais son message d’erreur le plus gênant était résolument rouge-minimaliste : une copie sur ce fond noir, seulement masquée par une bordure verte clignotante. Comme de nombreux bugs, il contenait des chiffres hexadécimaux, dont beaucoup n’avaient pas de sens de quatre-vingt-dix-neuf à 9999999999999% de ce que certaines personnes ont rencontré. Mais elles ont été précédées de la tournée « méditation du gourou ». Quand je dirigeais l’Amiga, je n’ai jamais vraiment compris ce que cela signifiait ; Mettre l’accent sur le fait que vous avez votre mot à dire dans le zen ne m’a guère aidé à abaisser ma tension artérielle. Comme l’application s’est avérée, malheureusement, il était évident que celui-ci était le dernier jeu sur lequel l’imaginatif Amiga s’est amusé en créant leur premier gadget, Joyboard – le joystick Atari VCS sur lequel vous vous teniez. Har Har.
À l’instar de l’écran bleu de la mort de Windows mis à jour, Guru the Meditation est apparu dans les endroits les plus stupides, saluant l’utilisation très courante de l’Amiga dans l’industrie du streaming en plus d’autres projets audiovisuels. Un jour, je me suis attaché à la télévision et j’ai vu le gourou méditer sur l’écran, et j’ai également eu recours à la restauration de mon Amiga – jusqu’à ce que je découvre qu’il n’était même pas là – dans la même pièce ou dans les mêmes quartiers d’habitation. Le directeur de la route de mon câblo-opérateur est sorti fauché.
11. Écran rouge avec la mort (Windows) Les écrans de mort de Microsoft sont-ils de différentes couleurs ? Qui savait Selon Wikipedia, certaines versions bêta de Longhorn – le système d’exploitation qui est devenu Windows Vista – ont planté et ont affiché une fréquence d’erreur en plein écran qui était plus jaune que le bleu plus répandu. Wikipedia semble dire que la meilleure marque de Vista avec une palette de couleurs turquoise pourrait sûrement mourir si le chargeur de démarrage cause également des problèmes. Je suis content d’avoir dit qu’aussi loin que je me souvienne, je ne l’ai jamais rencontré.
Un message d’erreur est un fait et une technique qui apparaît lorsqu’un problème survient de manière inattendue, plusieurs fois sur un ordinateur et/ou éventuellement un deuxième appareil. Bien concevoir les messages d’erreur est une question utile dans les bons et autres domaines de l’interaction homme-machine.
Cependant, j’aime l’idée d’un SoD exclusif en couleur design. Peut-être que Microsoft ferait équipe avec les plus gros (produits) rouges en plus de relancer RSoD en tant qu’association caritative ? Si je le savais parce qu’à chaque fois que mon ordinateur sifflait pour cinquante dollars pour une bonne raison, je le serais quand il serait au moins un peu moins apoplectique.
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Un bon message d’erreur comporte trois parties : identifier l’erreur, décrire la raison en détail bien qu’utile et, si possible, une solution. Chaque fois qu’une erreur se produit, l’utilisateur souhaite la corriger dans les plus brefs délais. Le message d’erreur doit contenir suffisamment d’informations pour permettre à l’internaute d’aider son ami chien à se sortir de la situation d’erreur.
