Au cours des derniers jours, d’autres lecteurs sont tombés sur le fameux message d’erreur de l’application 523 Reset Blackberry Curve 8520 Solution. Ce problème peut survenir pour plusieurs raisons. Nous devrions pouvoir en parler ci-dessous.
Approuvé : Fortect
Aujourd’hui, j’ai envie de parler d’une erreur physique que mon parent ou ami a récemment rencontrée et comment il a fait fonctionner son smartphone BlackBerry® sans délai ! Cette erreur se produit lorsque votre smartphone BlackBerry affiche un écran fixe au moyen du message « JVM 523 » mis en évidence. Cette erreur peut également apparaître sous la forme « Erreur 523 » ou « Erreur d’application 523 » selon le type de téléphone BlackBerry que vous utilisez.
Voici un aperçu de l’importance de cette erreur pour les faits de base et, plus important encore, de ce qu’il faut faire si vous la rencontrez vraiment.
Le premier programme que vous pourriez probablement demander signifie en fait “JVM 523”. En mots et expressions simples, cela signifie que votre smartphone BlackBerry souffre d’un problème de machine virtuelle Java ™ (JVM) ainsi que d’un blocage fréquent. Comme mentionné précédemment, lorsqu’une telle erreur se produit, le téléphone BlackBerry affiche un écran de vins blancs solide dans un petit message indiquant « JVM 523 » en haut de l’écran.
Si vous rencontrez cette erreur, la première chose à faire est de s’assurer de réinitialiser le smartphone BlackBerry actuel. L’une des options suivantes peut éventuellement être utilisée en fonction de ce qui se passe après la réinitialisation d’une personne.
Si l’appareil a redémarré, vous devez vous identifier et l’erreur n’apparaît plus, je vous propose une sauvegarde de votre BlackBerry à partir de votre téléphone facilement transportable à l’aide de BlackBerry® Desktop Software. Pour plus d’informations sur la façon d’effectuer un clic pour sauvegarder une éventualité, suivez l’un des liens ci-dessous, en fonction du sujet de votre type d’ordinateur.
- BlackBerry Desktop Software destiné à Mac 2.2.1 – Ajoutez votre smartphone aux meilleures données ou données de la tablette.
- BlackBerry Desktop Software pour PC 6.1 – Sauvegardez les données fournies par le smartphone vers la tablette.
Astuce. Si vous n’avez pas installé BlackBerry Desktop Software, cliquez dans ce cas pour la version PC ou ici pour la version Mac.
Après avoir créé la sauvegarde, implémentez le BlackBerry sur votre smartphone comme d’habitude. Si l’erreur extrême se répète à l’avenir, suivez les étapes suivantes pour effectuer une mise à jour logicielle importante sur votre terminal BlackBerry mentionné précédemment sur Internet.
Si votre smartphone BlackBerry affiche malgré tout le message de plantage « JVM 523 » lors de la réinitialisation, la prochaine étape fastidieuse consiste à vous assurer que vous utilisez la dernière version similaire à la plupart des logiciels de votre terminal BlackBerry. Cela se fait à l’aide de votre appareil Web BlackBerry. Effectuez une mise à jour logicielle fiable pour vous assurer que vous exécutez la dernière version de BlackBerry Device Software.
Remarque. Si vous n’avez pas sauvegardé à l’avance cette erreur et qu’une réinitialisation matérielle n’a toujours pas résolu le problème, votre famille n’aura peut-être pas besoin de sauvegarder votre smartphone BlackBerry. Si c’est généralement le cas, nous espérons que quelqu’un a utilisé BlackBerry® Protect, qui vous permettra de récupérer des informations importantes après avoir réparé avec succès votre smartphone BlackBerry. Pour plus d’informations sur la réparation des informations si votre smartphone BlackBerry se trouve sur BlackBerry® Enterprise Server, contactez votre responsable BlackBerry.
1. Connectez tous les smartphones BlackBerry à votre ordinateur portable à l’aide d’une connexion USB pratique.
2. Sur tout type d’ordinateur doté d’un navigateur pouvant accéder à un site Web de mise à jour de BlackBerry Device Software.
- Astuce. Pour en savoir plus sur les améliorations Web de BlackBerry Device Software, cliquez ici.
- Astuce. Si vous rencontrez des problèmes pour reconnaître votre smartphone BlackBerry à partir de votre ordinateur portable, parcourez l’intégralité de la base de connaissances BlackBerry ici à l’adresse kb10144 pour savoir comment détecter avec force tous les modes de smartphones BlackBerry à l’aide du chargeur d’application.
4. Si le chargeur d’applications ne s’exécute pas sur votre ordinateur, procédez comme suit :
- Dans la boîte de dialogue de fichier standard, cliquez sur le bouton Charger – Avertissement de sécurité.
- Dans la boîte de dialogue Sécurité d’Internet Explorer, cliquez sur Exécuter.
- Changez d’ordinateur lorsque vous y êtes invité.
- Accédez à certaines des mises à jour sur votre ordinateur à partir du site Web de BlackBerry Device Software.
- Si vous avez un mot de passe particulier pour votre téléphone mobile BlackBerry, saisissez cette opération dans le champ Déverrouiller BlackBerry Dialog Device.
6. Cliquez sur OK.
7. Pour le moment, vous disposez de deux options. De plus, si une version plus récente provenant de tous les logiciels BlackBerry Device Software est disponible, cliquez sur Obtenir une mise à jour. Si la dernière version n’est pas uniquement disponible, réinstallez la plupart des logiciels BlackBerry Device Software affichés. Pour ce faire, cliquez sur “Afficher quelques autres versions” et sélectionnez “Version actuelle” puis simplement “Installer”.
Si l’erreur persiste, si un message s’affiche ou si le smartphone BlackBerry est déjà en cours d’exécution, je dirais que la dernière version de certains BlackBerry Device Software et le nouveau téléchargement de l’ordinateur de l’appareil n’ont pas résolu le problème, donc une enquête plus approfondie peut être nécessaire.
Pour des diagnostics supplémentaires, envoyez un e-mail à votre fournisseur de services sans fil ou à l’assistance technique BlackBerry® pour plus d’informations et une assistance supplémentaire. Pour vous, les informations suivantes sont importantes que vous devrez fournir lorsque vous nous contacterez.
Si cette tâche difficile persiste sur le même téléphone BlackBerry (et l’ajout ou le retéléchargement du logiciel BlackBerry Device Software ne résout pas nécessairement le problème), vous devriez contactez votre cellulaire pour obtenir de l’aide.votre fournisseur de services sans fil ou l’assistance technique de BlackBerry®. Une erreur humaine s’affiche.
Si ce n’est pas trop difficile, ne réinitialisez pas votre smartphone ou n’essayez pas de redémarrer mon terminal BlackBerry Software jusqu’à ce que suffisamment de détails aient été collectés pour enquêter pleinement sur la base de l’échec.
Pour vous aider à identifier certains de ces types de problèmes, essayez de trouver le plus de détails possible avant de contacter l’assistance :
- À quel point le problème est-il régulier ?
- La circonstance est-elle facile à reproduire, ou cela se produit-il depuis un accident ?
- Si ce problème peut être modélisé, notez les étapes nécessaires pour reproduire le problème d’une personne.
- Une fonction d’application spécifique est-elle utilisée lorsqu’un problème survient ?
- Vous rencontrez peut-être des problèmes avec votre smartphone BlackBerry, qui seront très certainement le plus souvent liés à des messages d’erreur, pour modèle, vous n’arrivez pas à basculer sur le navigateur ?
- Avez-vous récemment mis à jour votre BlackBerry Device Software ou vers d’autres applications ?
- À quand remonte la dernière sauvegarde de données précieuses sur ce téléphone BlackBerry ?
Vous avez une question approximativement sur la personnalisation de ce smartphone BlackBerry ? Laissez un commentaire et faites-le moi-même savoir!
Approuvé : Fortect
Fortect est l'outil de réparation de PC le plus populaire et le plus efficace au monde. Des millions de personnes lui font confiance pour assurer le fonctionnement rapide, fluide et sans erreur de leurs systèmes. Avec son interface utilisateur simple et son puissant moteur d'analyse, Fortect détecte et corrige rapidement un large éventail de problèmes Windows, de l'instabilité du système et des problèmes de sécurité à la gestion de la mémoire et aux goulots d'étranglement des performances.
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Comme mentionné jusqu’à présent, lorsque cette erreur se produit, le mobile BlackBerry affiche un écran blanc fixe qui est formulé à partir d’un petit message indiquant que “JVM 523” a un lien avec l’écran. Si vous rencontrez cette erreur réelle, le La première chose que vous devez probablement faire est de réinitialiser votre smartphone BlackBerry.
L’erreur 523 signifie que Cloudflare n’a peut-être pas pu se connecter à ces serveurs Web. La raison la plus courante est des paramètres DNS-> incorrects. Contactez votre FAI actuel pour> vérifier votre adresse IP d’origine, puis assurez-vous que l’adresse IP fiable est généralement répertoriée pour votre> Un enregistrement sur la meilleure page de paramètres DNS Cloudflare.
Appuyez et maintenez la touche Alt (1)Maintenez la touche Alt enfoncée et appuyez correctement sur la touche Maj droite (2)Avec les deux touches personnelles enfoncées, appuyez sur la touche Retour arrière / Supprimer nécessaire (3).
