Si vous avez vu l’erreur 102 pas d’Internet, cet article de blog devrait probablement vous aider.
Approuvé : Fortect
Si vous voyez un coupon avec l’erreur 102 sur votre téléviseur Samsung, le site signifie que votre plate-forme Smart TV ne parvient pas à se connecter au serveur ServerHub. Si cela est devenu le cas avec certains modèles, mon téléviseur devrait pouvoir afficher un problème de réseau avec un code d’erreur informatique personnalisé 102. En particulier, si vous vérifiez chaque méthode de téléviseur, il peut manquer chacun de nos masques de sous-réseau, passerelle et réseau. Adresse IP.
Approuvé : Fortect
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Les téléviseurs intelligents sont des appareils dotés de logiciels supplémentaires qui ont toujours été sujets à de fréquentes pannes techniques. Vous pourriez en fait vouloir connaître le type de souffrance avec le nom de code. Par exemple, pour accéder à un nouveau téléviseur Samsung, le code d’erreur 102 indique les capacités de connexion sans fil à Internet.
Description de l’erreur
102 : Le nœud du problème est généralement que la plate-forme Smart TV ne communique souvent pas avec le serveur Smart Hub. Étant donné que, à cet égard, les widgets, IPTV et autres produits ne sont pas inclus dans les paramètres, ces champs “Masque de sous-réseau”, “Passerelle”, “Adresse IP” ne peuvent pas être vidés.
Avant de faire quoi que ce soit, testez votre Smart TV avec un tout nouveau point d’accès. Si vous obtenez un code de réduction Erreur 102 en ligne, allumez l’équipement pendant 10 à 20 minutes pendant que la performance est en cours. Commencez après avoir essayé de refaire la relation. Cela a-t-il fonctionné ? Cela signifie qu’il y a eu une erreur logicielle récemment et que la réinitialisation des pilotes a aidé.
Causes possibles
La raison la plus courante est le manque de communication avec le forum des fournisseurs. Dans cette situation, Internet sera certainement disponible sur la majorité des appareils. Cet élément doit être clarifié lors de l’utilisation du service de l’exposant. Si seule votre Smart TV rencontre des problèmes de Wi-Fi, veuillez suivre les instructions ci-dessous.
Problèmes avec le routeur
Parfois, l’erreur du code 102 du téléviseur Samsung disparaît lorsqu’elle est associée à un autre essai de Point. Cela signifie que l’erreur 102 est précisément due à la faute du moyeu. Réinitialiser les paramètres et mettre à jour le logiciel.
- Redémarrez le commutateur. Avant d’allumer, attendez un peu 20 secondes jusqu’à ce que l’Internet de la session précédente soit vraiment fermé.
- Assurez-vous que p Le routeur est désormais compatible avec un adaptateur TV. Supprimez le cryptage en cas de conflit.
- Activez DHCP si vous souhaitez profiter des paramètres automatiques souhaités.
- Changez directement la fréquence de 5 GHz à 2,4 GHz ou vice versa.
- Désactive le contrôle d’accès, complète l’adresse MAC de la technologie. Le numéro un est un package permettant d’ajouter un emplacement numérique à la liste blanche. Vous pouvez trouver la section Contacter Samsung sur Mac en accédant à cet outil à partir de l’assistance.
Smart Hub peut avoir des problèmes de serveur
Vous débordez, une maintenance est souvent en cours, ou une erreur s’est produite. Dans cette situation, si c’est le cas, il n’y a rien que quelqu’un puisse faire : le code d’erreur 102 disparaîtra le plus souvent tout seul si tout est souvent sauvegardé. Certains utilisateurs peuvent trouver utile de spécifier manuellement le serveur DNS. Pour ce faire, les clients doivent :
- Accès au réseau via le menu intelligent actuel sur un téléviseur intégré ;
- sélectionnez DNS ;
- Saisissez l’adresse IP du client Yandex (77.88.8.8) ou Google (8.8.8.8).
Logiciel obsolète
Très souvent, l’erreur 102 pour les téléviseurs intelligents disparaît après une mise à jour logicielle appropriée. Mais n’allez-vous pas pour que vous puissiez le faire efficacement si vous utilisez une organisation de téléphonie mobile ? Vous devez utiliser un réseau local éventuellement connecter une pompe USB externe (disque dur, clé USB).
Dans le premier cas, vous devrez vous rendre dans le menu ; Dans cette section particulière “Support”, sélectionnez “Mise à jour du logiciel” et “Mise à jour en ligne”.
Dans la seconde qui suit le téléchargement des instructions avec le nouveau micrologiciel sur l’entreprise en ligne des experts Samsung, placez-le sur la clé USB préparée, exécutez-le sur le PC et installez-le. Après cela, vous devrez connecter le lecteur flash à And TV dans la fenêtre “Mise à jour du logiciel” et cliquer simplement sur “Mettre à jour via USB”. Le technicien continue d’installer le fichier de poste particulier et le code d’erreur 102 disparaît.
Erreur de configuration ou de logiciel Smart TV incorrecte
Même si quelqu’un a récemment acheté un nouveau téléviseur, le site du fait qu’il héberge des tests de réseau et des applications intelligentes peut déjà être connecté. Puis quelque chose s’est mal passé. Si l’erreur de calcul 102 persiste après le clignotement, essayez de réinitialiser aux paramètres d’usine. Le code PIN standard se compose de tant de zéros.
- Allez sur le menu ;
- sélectionnez l’élément “Avancé” dans les paramètres ;
- allez concernant le général ;
- cliquez sur “Réinitialiser” si vous souhaitez restaurer les paramètres d’usine.
- Ouvrir le service alimentaire (Information – Menu – Alimentation) ;
- Sélectionnez les options ;
- Recherchez les paramètres d’usine.
La dernière option et la plus puissante est une sorte de vidage plus profond de l’EEPROM. Cela aide si le code d’erreur 102 ne disparaît pas peu de temps après une réinitialisation d’usine importante. Pour ce faire, votre organisation exige :
- Appuyez sur le bouton d’alimentation du téléviseur et maintenez-le enfoncé pendant au moins 3 secondes jusqu’à ce que l’écran s’éteigne et se rallume ;
- Appuyez immédiatement sur le dispositif d’alimentation principal de la télécommande et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que le téléviseur redémarre.
Cela effacera les paramètres, les listes de canaux clients, le compte de crédit et tous les défauts ainsi que les pièces défectueuses.
Défaillance d’un module WLAN spécifique
Dans certains sacs, l’erreur 102 de remplacement du téléviseur Samsung persiste même peu de temps après la configuration en profondeur, la mise à jour du micrologiciel et la configuration du routeur. Peut-être que l’adaptateur WLAN intégré est défectueux. Pour essayer la fonctionnalité, ouvrez le menu Smart TV et suivez les instructions supplémentaires :
- Accédez à chaque zone d’assistance actuelle ;
- cliquez sur “Contacter le fabricant” ;
- parcourir vers le bas – ligne d’adresse MAC.
Il doit contenir des chiffres. S’il y a des tirets ou même des zéros à la place, il y a deux explications :
- la carte de rencontre a cessé de fonctionner, ce qui a entraîné une erreur des directives HTML 102 ;
- le téléviseur n’a pas du tout ce module Wi-Fi intégré.
Si nous choisissions d’exister plus tôt, l’appareil sans fil serait défectueux. Vous pouvez acheter un nouvel adaptateur externe compatible avec votre variante Smart TV. Coûte 5 $ ou plus – collecter des fonds 30. Connecte la carte mère avec une connexion Internet détachable. Vous pouvez également utiliser un câble LAN et une connexion Wi-Fi.
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Si l’indicatif régional d’erreur 102 retentit sur le réseau, débranchez l’appareil concerné pour gagner 10 à 20 minutes en le débranchant. Après avoir démarré, essayez de vous connecter à nouveau.
Le code d’erreur 102 sur Samsung TV est lié à la connexion Internet sans fil, qui n’a toujours pas été sur le marché. définir manuellement le serveur DNS ci-dessous. 1 Accédez aux paramètres de votre téléviseur brillant dans le menu Conseils d’alimentation.
Déconnectez tous les appareils GPS connectés au réseau (tels que routeur, modem, etc.), et / ou ce téléviseur… Commencez par le mur d’où provient généralement le signal du site Web, branchez un premier appareil et laissez-le démarrer . Essayez de vous connecter à nouveau au lien.