Approvato: Fortect
Questo post del blog identificherà alcune delle cause potenziali attualmente eseguite dallo strumento di risoluzione dei problemi di ActiveSync nella Guida di Microsoft ActiveSync, quindi presenterà alcune possibili soluzioni che puoi provare a stabilire il problema.
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- 82 minuti per leggere.
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- Si applica a:
- Exchange Server
Chiederemo al cliente il problema che sta effettivamente affrontando. Ti guideremo quindi attraverso una sezione dei passaggi per la risoluzione dei problemi su misura per la nostra situazione.
Quale problema stai affrontando
- Non posso garantire che potresti benissimo creare un profilo sul dispositivo < /li>
- Impossibile connettersi in modo da poter server
- Problemi con la posta
- Problemi con il calendario
- Ritardi nelle prestazioni del dispositivo/CAS
Analizzatore connettività remota di Exchange (impossibile scrivere il profilo sul dispositivo)
Assicurati che l’individuazione automatica per Microsoft Exchange ActiveSync funzioni. Per fare ciò, segui questi passaggi:
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Esplora il sito ogni volta che Analizzatore connettività remota Microsoft è disponibile.
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Selezionare Individuazione automatica di Exchange ActiveSync nei test di connettività di Microsoft Exchange ActiveSync e fare clic su Avanti.
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Completa tutti i campi importanti e seleziona Esegui test.
- In caso affermativo, vedere Analizza i risultati dell’Analizzatore connettività remota di Exchange . No,
- se vedi Nome utente principale check .
Analizza analizzatore connettività remota di Exchange (se la connessione non riesce)
Per risolvere questo problema, esamina i vantaggi del test e risolvi i problemi selezionati. Per fare questo, segui questi passaggi:
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Seleziona Espandi tutto.
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Trova l’errore nel risultato finale (dovrebbe essere vicino alla fine) e risolvi il problema principale.
Il problema è stato risolto dall’analisi della connettività remota di Exchange?
- Se sì, congratulazioni, il problema di ActiveSync è stato appena risolto. No,
- se vedi Nome utente principale check giver .
Controllo dei nomi utente più importanti
La maggior parte dei dispositivi che sostituiscono ActiveSync richiedono di conoscere l’indirizzo e-mail e la password per installare tutto il dispositivo. Questa combinazione funziona solo quando il valore principale del visitatore corrisponde all’indirizzo email di quell’utente. Assicurati che questi due attributi abbiano la stessa valutazione. Per suggerirlo, segui questi passaggi:
Aprire molto Exchange Management Shell .
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Esegui il cmdlet later after per ripristinare i valori degli attributi:
Get-Mailbox-User | UserPrincipalName, PrimarySmtpAddress
- In caso affermativo, cerca Errore criterio .
- In caso contrario, vedere il suffisso DomainCheck .
Controllo suffisso di dominio
Verificare che il suffisso del nome della persona del sito corretto sia disponibile per l’attributo UserPrincipalName. Per fare ciò, segui questi passaggi:
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Apri Utenti e computer di Active Directory.
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Trova l’oggetto proprietario principale e fai doppio clic su di esso per visualizzare tutti i siti web.
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Vai alla scheda Vai su “Account” e seleziona il tuo nome utente corrente dall’elenco a discesa.
- Se sì, chiedi Cambia il nome utente principale . No,
- se vedi aggiungi il suffisso UPN; cambia questo nome utente significativo .
Aggiungi suffisso UPN; Modifica il nome principale dell’utente
Aggiungi il suffisso UPN
Per risolvere il problema, aggiungere il dominio dell’indirizzo SMTP primario all’elenco dei suffissi UPN. Per fare ciò, segui diversi passaggi:
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Apri i trust di dominio di Active Directory e.
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Fare clic con il pulsante destro del mouse su Active Domains and Trusts nella directory e selezionare Proprietà.
Approvato: Fortect
Fortect è lo strumento di riparazione PC più popolare ed efficace al mondo. Milioni di persone si affidano a milioni di persone per mantenere i loro sistemi in esecuzione veloci, fluidi e privi di errori. Grazie alla sua semplice interfaccia utente e al potente motore di scansione, Fortect trova e risolve rapidamente un'ampia gamma di problemi di Windows, dall'instabilità del sistema e problemi di sicurezza alla gestione della memoria e ai colli di bottiglia delle prestazioni.
- 1. Scarica Fortect e installalo sul tuo computer
- 2. Avvia il programma e fai clic su "Scansione"
- 3. Fai clic su "Ripara" per risolvere eventuali problemi rilevati
Inserisci il tuo dominio SMTP principale, seleziona Aggiungi, quindi OK. Utenti
Cambia nome base
Per risolvere il problema, modificare alcuni degli attributi UserPrincipalName quando si considera l’utente. Per fare ciò, segui queste attività:
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Apri Exchange Management Shell .
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Esegui dopo il cmdlet per modificare UserPrincipalName:
Set-Mailbox utente -UserPrincipalName [email protected]
- Se ti congratuli con te stesso, sì, il tuo problema con ActiveSync è stato effettivamente risolto.
- Altrimenti controlla gli errori dei criteri .
Cambia il nome principale dell’utente
Per risolvere il problema designato, modifica l’attributo UserPrincipalName per il tuo giocatore. Per fare ciò, segui questi passaggi:
-
Apri Exchange Management Shell .
-
Esegui un nuovo cmdlet per modificare UserPrincipalName:
Set-Mailbox utente -UserPrincipalName [email protected]
- Congratulazioni, di solito il problema di ActiveSync è stato risolto.
- Altrimenti, trova Errore criterio .
Errore criterio
Exchange ActiveSync consente l’utilizzo di questi criteri di casella di posta di ActiveSync. Le impostazioni degli accessori disponibili dipendono dai due dispositivi e meno di tutte le impostazioni funzioneranno su tutti i dispositivi. Per determinare se un criterio cassetta postale ActiveSync è generalmente un problema, creare una nuova procedura cassetta postale ActiveSync valida e assegnare l’elemento all’utente. Per fare ciò, segui questi passaggi:
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Apri il shellhang di controllo Exc .
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Eseguire il seguente cmdlet per creare un criterio cassetta postale di ActiveSync assolutamente nuovo:
New-ActiveSyncMailboxPolicy -Nome Verifica criteri ActiveSync -
Eseguire una delle seguenti operazioni per assegnare questa nuova copertura della politica per aiutare la cassetta postale utilizzando il cmdlet:
Set-CASMailbox-User -ActiveSyncMailboxPolicy "Test criterio ActiveSync"
- Se sì, ottimo lavoro, il tuo problema con ActiveSync è stato risolto molto molto bene.
- Altrimenti, non avremo tempo per risolvere il problema principale con questa guida. Se hai bisogno di ulteriore assistenza con questo problema, non esitare a contattare il Supporto Microsoft . Tieni a portata di mano tutti i nostri dettagli per questo hotfix quando parli con noi tramite e-mail o chiami l’assistenza.
Definisci effetti
Prima di iniziare la risoluzione dei problemi, quindi risolvere questo problema, è necessario determinare l’impatto specifico sul proprio ambiente.
- Se acquisisci uno o più utenti, consulta Verifica dei permessi di Active Directory .
- Se l’intero sito può riguardare l’organizzazione, vedere Exchange Remote Analyzer .
Controlla i permessi di Active Directory
Assicurati che i permessi dell’oggetto utente di solito non tendano a prevenire problemi di accesso. Procedi come segue:
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Apre gli utenti di Active Directory e quindi i computer.
Accedi ai menu e preferisci le funzioni avanzate.
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Fare doppio clic sull’oggetto utente per visualizzare le proprietà.
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Vai alla scheda Sicurezza e seleziona il pulsante Avanzate.
- Se sei indiscutibilmente sicuro, leggi ActiveSync
Accelera ora le prestazioni del tuo computer con questo semplice download.Vai al sito Web Microsoft Remote Connectivity Analyzer.Nel test Per le connessioni Microsoft Exchange ActiveSync, selezionare Individuazione automatica di Exchange ActiveSync e premere Avanti.Compila tutti i campi richiesti e scegli “Esegui test”.
Presentazione di Exchange ActiveSync Exchange ActiveSync consente agli utenti di telefoni cellulari di ricevere e-mail, calendari, contatti e attività e tendiamo a continuare a fornire loro l’accesso per poter realmente queste informazioni quando sono offline. I servizi di crittografia dei file standard migliorano la sicurezza delle comunicazioni mobili considerando il server web.
Vai ad assistenza testconnectivity.microsoft.com e seleziona il gioco a cui il giocatore vuole giocare. In genere, sono disponibili due tipi di test nella sezione Test di connessione di Microsoft Exchange ActiveSync. Simula tutto il processo che un approccio mobile richiederebbe per connettersi a Exchange e sincronizzare gli elementi della cassetta postale.
