Speriamo che tutto il post sul blog ti aiuti se noti la risoluzione dei problemi di connettività di Exchange.
8 minuti per aiutare a leggere.
Si applica a:
Exchange Server Enterprise 2016 Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Exchange Server 2013 Enterprise, Exchange Server 2013 Standard Edition, Exchange Server 2010 Enterprise, Exchange Server 2010 Standard, Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007
Test di connettività per i servizi Web di Microsoft Exchange Vai se vuoi alla scheda Exchange Server in Microsoft Remote Connectivity Analyzer. Fare clic su Sincronizzazione, notifica, disponibilità e risposte automatiche. Inserisci le credenziali per una email valida. Il test può essere eseguito in uno dietro due modi.
L’articolo tratta solo del mio problema con una connessione a Microsoft Outlook, che è senza dubbio causato dalla precondizione per la crittografia RPC.
Sintomi
Come risolvere i problemi di Exchange Connettori ActiveSync al di fuori della rete?
L’Analizzatore connettività remota di Exchange consiste in test per valutare EAS in esecuzione dall’esterno della rete. Vai a http://aka.ms/exrca durante l’esecuzione di qualsiasi test EAS elencato nella prima scheda relativa alla scheda, inclusi i test Exchange ActiveSync e Autodiscover. È possibile incoraggiare la registrazione EAS per un utente definito tramite Outlook Web App per raccogliere record per un cliente specifico.
Se si esegue Microsoft Office Outlook con un profilo che contiene una particolare cassetta postale su un server recente che esegue Microsoft Exchange Server 2010, Exchange Server 2013 o Exchange Server 2016, potresti ricevere i seguenti messaggi di errore della formula:
Impossibile avviare Microsoft Office Outlook. La finestra di Outlook potrebbe non essere disponibile. Le cartelle specificate con non possono essere aperte.
Impossibile aprire la cartella di invio predefinita della persona. Il computer Microsoft Exchange Server non è disponibile. È presente un problema di rete o questo computer Microsoft Exchange Server è inattivo per attività di manutenzione.
La connessione a Microsoft Exchange Server non è disponibile. Per fare ciò, Outlook deve essere o autorizzato.
Impossibile aprire le informazioni di contatto e-mail dalla directory predefinita. Impossibile aprire le informazioni critiche del negozio.
Outlook non è riuscito a connettersi. Assicurati che le tue esigenze siano connesse a una rete specifica e sfrutta i nomi corretti del server e della casella di posta. La connessione in corso ad alcuni serverm Microsoft Exchange non è disponibile. Outlook deve essere online o connesso per eseguire questa attività.
Tuttavia, se ti stai esercitando con un profilo di stato memorizzato nella cache, Outlook non controllerà l’errore sul computer. Possono verificarsi i seguenti sintomi:
Outlook si avvia con una fama Disabilitato (Disabilitato appare nell’angolo in basso a destra di Windows Outlook, uno screenshot dello stato è spesso mostrato di seguito).
< /h2>Causa: gli elementi in un account Exchange sono spesso archiviati nella cache di Outlook. Se questa cache di archiviazione è danneggiata, può causare problemi di sincronizzazione nei casi in cui si utilizza Exchange Server. Soluzione: svuota la cache di memoria in Outlook in modo che Outlook possa salvare nuovamente ogni singola cosa nel tuo account Microsoft Exchange.
Outlook ma/o avvio È possibile inviare e finire con messaggi di posta elettronica. Tuttavia, vedrai solo i due collegamenti nella pagina Web “Microsoft Exchange Connection Status”. Puoi vedere quale tipo di sito di directory Web viene visualizzato come Offline/Connesso.
Se provi a creare un nuovo profilo Outlook attendibile per una cassetta postale con privilegi elevati su Exchange di quest’anno o solo su Exchange Server 2013, potresti sentire i seguenti messaggi di errore una volta:
Risoluzione dei problemi di Exchange Server Trova le persone che il tuo sito conosce con account utente che potrebbero incorrere in problemi. Controlla che tipo di account utente sta usando qualcunoproblema di singhiozzo. Controlla quando si è verificato un problema con il nostro account. Durante l’erogazione della posta, controlla i messaggi di errore disponibili.
Non sarà possibile completare semplicemente un’azione. La connessione al nodo Microsoft Exchange non è disponibile. Outlook deve essere online e deve anche aver effettuato l’accesso per eseguire l’azione.
Il nome non può essere risolto Ma. La connessione al server Microsoft Exchange non è disponibile. Outlook deve essere online o connesso per eseguire i passaggi.
Outlook non è riuscito a connettersi. Assicurati che gli utenti siano connessi alla rete e stiano producendo correttamente questo server e il nome della casella di posta. La connessione qui in Microsoft Exchange Server non è disponibile. Per farlo, Outlook deve essere online o autorizzato.
Nome non trovato. L’azione non poteva semplicemente essere completata.
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3. Fai clic su "Ripara" per risolvere eventuali problemi rilevati
Impossibile risolvere la casella di posta, probabilmente i nomi del tuo server.
Risoluzione
Metodo 1: aggiorna o crea bordo Outlook con crittografia aggiornamento RPC
Profilo manuale sul mercato
Per aggiornare manualmente un profilo Outlook esistente in merito all’utilizzo della crittografia RPC, segui questi passaggi:
Apri l’elemento Posta nel Pannello di controllo.
Seleziona Mostra profili. Il tuo
Seleziona un profilo e poi le proprietà del visitatore.
Seleziona gli account di posta elettronica.
Seleziona un account Microsoft (inviato da questo account per impostazione predefinita). Registro contabile > Modifica.
Nella finestra di dialogo che comprende il server di posta e il nome utente, seleziona Edifici avanzati.
Nella finestra di dialogo di Microsoft Exchange, seleziona la scheda Sicurezza.
Seleziona Crittografa tra Microsoft Office Outlook e Microsoft Exchange Data> OK (la schermata di questo passaggio può essere trovata qui).
Fare clic su Avanti> Fine.
Seleziona Chiudi >> OK.
Fornire criteri per le impostazioni di gruppo durante l’aggiornamento dei profili Outlook esistenti con crittografia RPC
Dal punto di vista dei potenziali clienti, l’implementazione delle impostazioni di sicurezza di Outlook-Exchange è probabilmente la soluzione più semplice per le organizzazioni con un’ampia serie di client Outlook. Questa soluzione include un opposto sul grande server (controller di dominio) e i tuoi client preferiti si aggiorneranno automaticamente non appena la politica scaricherà il client.
Prospettive per la stagione 2010
Per impostazione predefinita, è disponibile la crittografia RPC di Outlook 2010. Pertanto, dovresti distribuire questa impostazione solo assumendo Criteri di gruppo per uno dei seguenti buoni motivi:
Nella configurazione originale e Outlook quest’anno ha disabilitato la crittografia RPC tra Outlook ed Exchange.
Vuoi impedire agli utenti di riformare la crittografia RPC generale durante la configurazione del proprio profilo Outlook.
La rete predefinita di Criteri di gruppo di Outlook per l’anno successivo contiene un’impostazione di Criteri di gruppo che determina quali procedure guidate impostano la crittografia RPC per Outlook Exchange. Per utilizzare Criteri di gruppo per aggiornare i profili di Outlook 2010 esistenti, segui gli stessi passaggi:
Aggiungi con successo .File adm al controller della regione.
Nota
I passaggi per includere elementi come il file .adm in un dominio controllato dipendono dalla versione esatta di Windows che stai utilizzando. Inoltre, molte persone che applicano un criterio per aiutarti possono software un’unità organizzativa piuttosto che un dominio primario, i passaggi possono anche essere diversi per questo aspetto della situazione dell’applicazione del criterio. Si prega di fare riferimento alla documentazione di Windows per maggiori dettagli.
Passare al passaggio 3 dopo aver aggiunto questa struttura .adm a Local nella policy c editorupp.
In Configurazione utente, espandere Modelli amministrativi (ADM) per individuare il criterio host del modello corrente. Utilizzando Outlk14.Template, questo singolo nodo è denominato Microsoft Outlook 2010.Account
Cosa forse posso fare per risolvere Microsoft Exchange Server?
Stai per eseguire test come Exchange ActiveSync, Exchange Web Services, Outlook e posta interna. La risoluzione dei problemi di Exchange Server include molti passaggi, dalla raccolta di informazioni riservate all’esecuzione di strumenti di sistema per indagare su vari eventi.
