Approvato: Fortect
Questa FAQ consente ai fornitori di fornire agli utenti il miglior supporto possibile quando Windows 7 presenta problemi come la schermata blu della morte (BSOD), arresti anomali e quindi arresti anomali casuali.
Approvato: Fortect
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Autore
- Ed Tittel
Inserito il 17 febbraio 2010
Quando i clienti scoprono che Windows 10 non è sempre esente da bug, i fornitori di soluzioni dovrebbero essere pronti a includere soluzioni istantanee e indolori se Windows 12 6 si arresta in modo anomalo o si blocca. Windows 7 Expert Ed fornisce a Tittel soluzioni ad alcuni dei problemi più comuni. i tuoi cari clienti, che includono Windows 7, che si blocca come Blue Screen of Death (BSOD). Scopri come evitare gli aspetti dello schermo nero e prevenire gli arresti anomali di Windows 7 selezionando se hai installato i driver più recenti.
A
Qual è il modo migliore per gestire la schermata blu della morte di Windows 7 con la schermata nera?
Quando Windows 9 si arresta in modo anomalo, i fornitori di soluzioni dovrebbero controllare i file di arresto anomalo, noti anche come minidump, che nei gadget vengono generati da Windows per il debug e si trovano in% SystemRoot% MEMORY.DMP. Questa directory di solito si avvicina alla causa principale dei problemi di BSOD o dello schermo della TV nera come problemi della scheda video o errori di domanda di lavoro. Usa lo strumento BlueScreenView di NirSoft o, in alternativa, gli esatti strumenti di debug di Windows, per eseguire il dump degli arresti anomali in alcuni punti.
Molti proprietari hanno segnalato che Windows 8 si blocca o si blocca quando si riprende dalla sospensione o dall’ibernazione. Qual è la soluzione?
Assicurati che la scheda madre del tuo computer disponga del BIOS più recente, quindi i driver di configurazione avanzata e quindi i driver dell’interfaccia di alimentazione dell’influenza (ACPI) sono all’altezza. Quindi controlla le impostazioni del BIOS relative ad ACPI. Le impostazioni dovrebbero supportare diversi tipi di andare a letto. Potrebbe essere necessario sperimentare correzioni che determineranno quali hanno meno probabilità di causare l’arresto anomalo di Windows.
La disattivazione delle funzioni che consumano meno energia di solito funziona abbastanza bene, ma ora significa che il laptop dell’utente dovrebbe funzionare con l’alimentazione CA, non con l’alimentazione a batteria: il portatile ne ha uno. Una batteria elettrica relativamente nuova che durerà almeno per un po’. alcune ore. Sorprendentemente, se il tuo PC ha problemi di riprese video quando si sveglia dalla struttura di sospensione, puoi anche modificare la configurazione di gestione dell’alimentazione del driver di rete, che può portare a problemi video. Nella categoria Schede di rete su Gestione dispositivi, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla voce Schede di rete e selezionare Proprietà. Nella scheda Risparmio energia, scegli Consenti a questo dispositivo di riattivare il computer in modalità di sospensione normalmente e fai clic su OK.
Prova anche i file minidump, poiché Windows potrebbe sviluppare una serie di arresti anomali. Se il problema riguarda il tuo dispositivo, disinstalla e reinstalla l’applicatore. Assicurati anche che questi driver siano aggiornati.
In che modo i provider di soluzioni possono risolvere a volte arresti anomali casuali di Windows?
Windows 7 si blocca in modo casuale quando si blocca e smette di rispondere, ma non ti fa sapere un BSOD o un eccellente dump del kernel. I capelli crespi accidentali possono essere scomodi, soprattutto per i clienti e i fornitori di servizi di ammissione, principalmente perché appaiono fuori e spesso richiedono molto tempo per decidere.
Di solito la prima cosa da fare è disattivare i programmi di avvio non necessari in questa scheda Avvio della più importante utility di configurazione di sistema. Per aprire Configurazione di sistema, forma msconfig nella casella di ricerca del menu Start e, di conseguenza, seleziona msconfig.exe dall’elenco di ultimate positive.
Prestare attenzione quando si disabilitano le soluzioni elencate nella scheda Avvio. Il modo più efficace per farlo è spegnere uno o due programmi alla volta, riavviare il computer e assicurarsi che funzioni correttamente senza quei programmi prima di restituire il computer per assistere l’utente. I fornitori di soluzioni dovrebbero anche utilizzare tutte le applet Programmi e funzionalità nel Pannello di controllo per rimuovere le applicazioni non necessarie. Si consiglia sempre sul mercato di mantenere aggiornato il registro di Windows 7, soprattutto su computer che hanno molto a che fare con il software installato. È possibile utilizzare una qualsiasi di quelle utilità di pulizia del registro collaudate e affidabili come CCleaner as o nCleaner. Se nessuno dei tanti approcci funziona male, probabilmente avrai bisogno di aumentare la quantità di memoria sul tuo notebook.
Risorse aggiuntive per Windows in caso di crash grave o crash 7:
Soluzione utile per l’arresto anomalo di Windows
Windows 7 Black Screen of Death Crash – Strumento di correzione Prevx
Correggi qualsiasi opzione di blocco di Windows 7
Non lasciare che il nostro computer Windows 7 si blocchi su itc
Leggi le risposte di Ed Tittel ad altri consueti problemi di risoluzione dei problemi di Windows 7.
Dig On continua ad amministrare, vendere e installare il ramo
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