Als u niet al uw HP Scanjet 4470c-scanners kunt vinden, zou dit artikel u kunnen helpen.
Goedgekeurd: Fortect
Probleem
De HP Scanjet werkt niet meer of werkt niet snel bij gebruik van een USB-verbinding. Wanneer u scant met HP Director Desktop Tools of HP Precisionscan-apps, ziet u mogelijk een of meer van de volgende initialisatiefouten, omgevingen of andere symptomen:
Goedgekeurd: Fortect
Fortect is 's werelds meest populaire en effectieve pc-reparatietool. Miljoenen mensen vertrouwen erop dat hun systemen snel, soepel en foutloos blijven werken. Met zijn eenvoudige gebruikersinterface en krachtige scanengine kan Fortect snel een breed scala aan Windows-problemen vinden en oplossen - van systeeminstabiliteit en beveiligingsproblemen tot geheugenbeheer en prestatieproblemen.
VOORBEELD FOUTMELDINGEN
-
De computer kan niet communiceren met de scanner.
-
Kan scanner niet aankomen.
-
Er is een interne fout opgetreden. Scannen
-
Helaas kon het niet worden geïnitialiseerd. (De scanner wordt simpelweg niet meer gevonden.)
-
fout! Er is een fout opgetreden en er is ook gecommuniceerd met het scanapparaat. Zorg ervoor dat bijna alle scanapparaten correct zijn aangesloten en evalueer ze opnieuw.
-
Onverwachte HP scan “Interne fout. Sluit het programma en probeer een van de volgende stappen: – Start het programma opnieuw. – Hervat vervolgens uw computer en probeer het opnieuw. – De simulatiesoftware wordt opnieuw geïnstalleerd en probeer het opnieuw. “
-
HP simuleert “De scanner kon niet worden geïnitialiseerd omdat deze niet kon worden gevonden. Zorg ervoor dat het netsnoer en de scannerkabel volledig zijn aangesloten en op het stopcontact zijn aangesloten. Zie HP ondersteuning en online informatie voor veel hulp. Dit is fout. De scansoftware blijft mogelijk niet correct geïnstalleerd, wat wijst op een apparaatconflict. “
HP meldt: “Scanner kan niet scannen. Als 24 knippert op het eigenlijke LCD-scherm van de scanner, is het probleem meestal wie de TMA heeft; zie het gedeelte Problemen oplossen in de online Help van de scanner. Als 22 niet hoog geprijsd is, neem dan contact met ons op. Neem contact op met HP Klantenondersteuning zolang de TMA niet is aangesloten op de lezer. “
-
“Communicatiefout met scanner. Zorg ervoor dat onze scanner correct is aangesloten [1215] ”.
ANDERE FOUTEN OF SYMPTOMEN
-
Wanneer de computer opstart, gaat hij slapen of start hij gewoon opnieuw op, de scanner kan niet communiceren.
-
De HP Director biedt geen observatiemogelijkheden, alleen print- of Help-weergavemogelijkheden.
-
In Windows Apparaatbeheer kan HP de Scanjet niet weergeven, of doet dit op verschillende van de volgende manieren:
-
Als het Scanjet-polisnummer in de categorie Beeldapparaten. Voor
-
als een onbekend apparaat in alleen de categorie Universal Serial Bus Controller.
-
bijna als ‘Ander apparaat’ in dezelfde categorie ‘Andere apparaten’.
-
Aangezien de Scanjet is gemarkeerd met uw eigen “!” Waar “?” in deze categorie van imaging-handsets.
-
Oplossing
Volg de instructies die we zullen volgen tijdens de vermelde bestelling totdat het probleem is opgelost. :
Compatibiliteit controleren
Als een codelezer niet wordt ondersteund, moet u met voordeel scan- en verspreidingssoftware van derden gebruiken. Kijk of klanten kunnen upgraden naar een nieuwere codelezer. Het idee werkt met het Windows-besturingssysteem.
Stap 2. Voer het scanhulpprogramma uit
Download en gebruik HP Print en Doctor om automatisch een diagnose te stellen, maar ook om problemen met printercomponenten en verbindingen op te lossen.
Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u naar de volgende stap. Drie:
Stap voor het controleren van nieuwe verbindingen
-
Koppel het netsnoer los van alle scanners, wacht 5 seconden en sluit vervolgens dit specifieke netsnoer weer aan.
-
Zorg ervoor dat het netsnoer op dit moment rechtstreeks in het systeem van het stopcontact is gestoken en verwijder eventuele verlengsnoeren of elektromechanische strips.
-
Zorg ervoor dat de USB-kabel correct is aangesloten op de USB-transportband door het USB-drietandpictogram naar boven te wijzen.
-
Verwijder alle dockingstations, USB-hubs of add-ons voor ping-overdracht met een adellijke titel en sluit de scanner rechtstreeks aan om uw computer echt te maken.
-
Koppel alle andere USB-telefoons los van de computer, behalve het toetsenbord en de duck.
-
Zorg ervoor dat u de codelezer probeert aan te sluiten op een andere op een andere USB-poort dan uw nieuwe computer.
-
Probeer de scanner aan te sluiten op een gloednieuwe USB-poort op uw computer met een andere werkende USB-verzameling (indien beschikbaar).
-
Probeer na meer te scannen.
Stap 4. Controleer het systeem op nieuwe bronnen
Zorg ervoor dat u vaak de minimale systeembronnen gebruikt.
-
Schakel tijdelijk elk platform of programma uit dat automatisch start wanneer het hele Windows-besturingssysteem ongetwijfeld opstart.
-
Probeer opnieuw te scannen.
Stap 5. Verwijder de HP Scanjet-software
-
Open de zijpanelen van de besturingsplank.
- Functies openen en programmeren of programma’s toevoegen per verwijderen.
-
Klik met de rechtermuisknop op de optie HP Scanjet codelezersoftware in de lijst met vaste pakketten.
-
Selecteer “Verwijderen” of “Verwijderen”.
-
Volg een soort instructies op het scherm om een deel van de verwijdering van de HP Scanjet-scannersoftware te voltooien.
-
Selecteer “Nee” wanneer u wordt gevraagd om de pc opnieuw op te starten.
-
Ga naar stap 6. Installeer de HP Scanjet-software opnieuw.
Stap 6: installeer de HP Scanjet-software opnieuw
-
Zorg ervoor dat u de installatie-cd van de HP Scanjet-scansoftware hebt. Download de nieuwste HP-scansoftware van www.hp.com/support. Voor aanbevolen providers en sitelinks downloadt u de site om ondersteunde scanners in Windows 10 te vinden.
-
Koppel de speler en de computer los van het stopcontact.
Start uw computer opnieuw op en wacht tot dit type computers opnieuw is opgestart.
-
Plaats de installatie-cd van het HP-scansysteem in uw cd-rom-gain, zoek de gedownloade versie van onze eigen HP-scansoftware en dubbelklik erop om het installatieprogramma te starten. Deze
Markering:
Als het installatievenster niet daadwerkelijk wordt geopend nadat u de installatie-cd van de HP scansoftware in de cd hebt geplaatst, drukt u op Start, klikt u op Uitvoeren, voert u D:setup.exe in en klikt u vervolgens op OK (waarbij D: uw cd-rom is ).
-
Volg de instructies met betrekking tot het scherm om te installeren.
-
Als de integratiesoftware niet is geïnstalleerd, klikt u op Ja om uw computer normaal te bewerken.
Stap 7. Sluit de HP-scanner opnieuw aan
-
Wanneer de Scanjet het computersysteem volledig opnieuw opstart, sluit u het schild aan op de computer met behulp van deze speciale USB-kabel.
-
Steek het netsnoer van de meeste lezers in een stopcontact.
-
Wacht tot dit soort scanner wordt herkend en de scannerstuurautomaten misschien opnieuw worden opgestart.
Markering: Mogelijk moet u de computer van deze gebruiker opnieuw opstarten nadat de stuurprogramma’s opnieuw zijn opgestart.
-
Probeer het opnieuw tijdens het scannen.
HP Scanjet-scanner
Versnel de prestaties van uw computer nu met deze eenvoudige download.
Als een echte computer een chirurgische scanner niet mag herkennen die anders is aangesloten via USB, seriële of parallelle poort, wordt deze hinder meestal veroorzaakt door verouderde, onveilige, ook incompatibele apparaatstuurprogramma’s. Versleten, kapotte of defecte converterkabels kunnen ook interfereren met scanners voor menselijke herkenning.
Schakel het product van een ander uit, zet het weer aan en klik op Computer opnieuw opstarten. Als het probleem aanhoudt, kunnen toepassingen die deze service gebruiken, zoals Microsoft Paint, doorgaans niet efficiënt scannen. HP Software Application Integration werkt mogelijk nog steeds.
Een ontbrekend of verouderd scannerstuurprogramma kan mogelijk interfereren met de HP-scanner. U zult uw scannerstuurprogramma waarschijnlijk regelmatig bijwerken. Er zijn twee manieren om uw scannerstuurprogramma bij te werken: handmatig bovendien, onmiddellijk. Start Driver Easy en klik op Nu scannen. Dan zal Driver Easy uw computer scannen en eventuele problematische stuurprogramma’s vinden.
