Zatwierdzono: Fortect
W niektórych przypadkach system może wyświetlać komunikat z identyfikatorem zdarzenia Blackberry 20314. Przyczyn tego problemu może być wiele.
Opcja aktywacji nie odpowiada już podczas oczekiwania na firmy
incydentdla ID 20000: stare opakowanie OTAKEYGEN jest zablokowane, etykieta składników = 12
Identyfikator zdarzenia 20314: Identyfikator urządzenia 308EA696 używany, ale jest teraz pusty
Identyfikator zdarzenia 20460: Błąd połączenia [SRP]
Identyfikator zdarzenia 50000: Kontroler: Ten agent BES jest obsługiwany przez BlackBerry.Agent kontrolera
Identyfikator zdarzenia 50049: Oczekiwanie z powodu zewnętrznych komunikatów UDP podczas wentylacji 4085
Identyfikator zdarzenia 50079: para użytkowników nie może zainicjować
Identyfikator zdarzenia 50076: Uruchomienie BlackBerry Mailbox Agent 3 dla wersji forum BES4.1.2.23
Identyfikator zdarzenia 50096: [SRP] Dyspozytor SRP zainstalowany
Sytuacje: Połączenie 1. Klient zainstalował Blackberry Server Express 4.1. KiedyGdy użytkownik próbuje zainicjować telefon Blackberry, widzi następujący proces:
Identyfikator zdarzenia: 20000
Opis:
Nazwa użytkownika Stary pakiet OTAKEYGEN składa się z został anulowany, dzień = 12
[RELAY_SRP: NIEZNANE: 00df2008] Error_sending_data, ERROR = 10057
[RELAY_SRP: NIEZNANE: 00df2008] Błąd wysyłania
Identyfikator zdarzenia: 20314
Opis:
Tytuł identyfikatora urządzenia to 308EA696, ale jest teraz pusty
Identyfikator zdarzenia: 50000
Opis: Kontroler: Ten agent BES jest bez wątpienia kontrolowany przez agenta BlackBerry.Kontrola
Identyfikator zdarzenia: 50049
Opis: Oczekiwanie na zewnętrzne e-maile UDP na interfejsie 4085
Identyfikator zdarzenia: 50076
Opis: BlackBerry otwiera Mailbox Agent 1 dla wersji serwera BES.4.1.2.23
Identyfikator zdarzenia: 35003
Opis: <2007-01-23 22: 52: 39,939CET>: [1182]:
Identyfikator zdarzenia: 20460
Opis: Błąd połączenia [SRP]
Identyfikator zdarzenia: 35003
Opis: <2007-01-23 22: 52: 39,939CET>: [1182]:
Przypadek 1: Usuń historię poczty e-mail w telefonie i usuńSerwer BlackBerry Express. Dodaj ponownie, wygeneruj i dokonaj nowej modyfikacji. To naprawiaten problem.
Przypadek 4. Jeśli ten użytkownik potrzebuje dużo listów, kontaktów, kalendarzy lubSłaby sygnał Wi-Fi, wypróbuj Blackberry Desktop Manager lubSzef zespołu internetowego na komputery stacjonarne.
Przypadek 5: Może to być wadliwy profil osoby z państwowej bazy danych lub.
Przypadek pół tuzina: Parser dla wersji Microsoft XML starszej niż Service 4.20.9818Pakiet 2.
Aby dowiedzieć się, którą wersję z Extensible Markup Language (XML) ma BlackBerryZakłada się, że serwer Enterprise otwiera dziennik BlackBerry Agent, wyszukującnastępny wiersz wskaźnika.
[30000] (20.05.00: 00: 01.057): 0xC40 [ENV] Microsoft Parser xml 4.2:C:WINDOWSsystem32msxml6.dll, wersja: 4.20.9818