Zatwierdzono: Fortect
Oto kilka prostych kroków, które mogą pomóc w rozwiązywaniu problemów z Citrix Event ID 9017.
CTX123372 artykuł | Połączenie Licencja Sieci | likeCount uznał ten rodzaj za pomocny | Utworzony: Data utworzenia elementu sformatowanego|Zmieniono: Data sformatowania elementu sformatowanego artykuł | Połączenie Licencja Sieci | likeCount uznał ten sposób myślenia za pomocny | Utworzony: Data utworzenia elementu sformatowanego|Zmieniono: Data sformatowania elementu sformatowanego Użytkownicy nie mogą się zalogować, aby pomóc im w farmie XenApp i otrzymują następujący komunikat o błędzie: Ten stan występuje, gdy z jakiegokolwiek powodu poziomowe litery między serwerem XenApp a siecią licencji są zepsute. Citrix prosi o ocenę stanu łączności sieciowej serwerów XenApp i serwerów licencji, których dotyczy problem. W niektórych przypadkach badanie plików kalendarza i diagnostyka sprzętu komputerowego ujawnia dużą liczbę błędów, takich jak kiedyś błędy CRC. Problem można rozwiązać, a także wymieniając kable sieciowe, przenosząc niedokładne przełączniki lub przenosząc serwery na inne przełączniki. W XenApp dla Windows 2010: Fortect to najpopularniejsze i najskuteczniejsze narzędzie do naprawy komputerów na świecie. Miliony ludzi ufają, że ich systemy działają szybko, płynnie i bez błędów. Dzięki prostemu interfejsowi użytkownika i potężnemu silnikowi skanowania, Fortect szybko znajduje i naprawia szeroki zakres problemów z systemem Windows - od niestabilności systemu i problemów z bezpieczeństwem po zarządzanie pamięcią i wąskie gardła wydajności. W Presentation Server 4.5: W Presentation Server 4.0: Uwaga. Jeśli dolegliwości są rejestrowane wiele razy, użytkownicy nadal mogą nagrywać w XenApp. Błędy wskazują jednak na problemy z „siecią”, które wymagają zbadania. Te właściwości są obserwowane, gdy występują sporadyczne problemy z Internetem lub (z 10-sekundowym opóźnieniem na wiadomość) podczas wysyłania wiadomości między serwerem XenApp a serwerem licencji. Jeśli wiadomość głosowa wysłana z serwera XenApp do serwera licencji kierowcy wygaśnie, późniejsza komunikacja z systemem licencji nie działa poprawnie, ponieważ dokładnie określone połączenie między XenApp a serwerem licencji powoduje, że staje się ono niestabilne. Z powodu niestabilnych połączeń, te kolejne kuszące połączenia z serwerem XenApp mogą zakończyć się niepowodzeniem z powodu błędów wymienionych powyżej. Użytkownicy nie mogą zalogować się do bieżącej farmy xenapp i otrzymują następujący komunikat o błędzie: Objawy mogą ustąpić
Wypadek licencjonowania (500): Nie można uzyskać licencji na serwer (nazwa serwera). Skontaktuj się z tym systemem lub administratorem. Zwykle otwieraj Podgląd zdarzeń, aby uzyskać więcej informacji. “
Gdy użytkownicy rozmawiają, widzisz, że interfejs sieciowy i kontrola obszaru roboczego są włączone, mój następujący komunikat o błędzie może zostać wyświetlony na każdej z naszych stron interfejsu internetowego:
” Twoja farma serwerów zwykle nie ma akredytacji do zarządzania strefami Praca. Zostało to zgłoszone przez adres tej konkretnej usługi xml xmlBrokerAddress. “
Następujące zdarzenia mogą być bardzo rejestrowane w dzienniku zdarzeń systemowych takiego serwera: Rozwiązanie
Wydane aktualizacje sprawiają, że XenApp jest bardziej odporny na problemy z siecią i opóźnienia.
Licencje Citrix – Ostatnie uruchomienie
Gdy najnowsze aktualizacje na pewno zostaną zastosowane, zwykle pojawia się problem z komunikacją, serwer XenApp przerywa połączenia z serwerem licencji. Spowoduje to przywrócenie trwałego połączenia między serwerem XenApp a serwerem licencji do stanu odnowienia, chyba że wystąpią inne problemy z siecią. Ważne jest, aby pamiętać, że po zresetowaniu połączenia wszystkie uprawnienia otrzymane przez bolesny serwer XenApp są archiwizowane i reaktywowane, zanim się zorientujesz, gdy resetowanie się zakończyło.
Może pojawić się kilka następnych komunikatów dziennika zdarzeń systemowych: Zatwierdzono: Fortect
Zalecanymi schodami w celu rozwiązania problemu jest teraz czas na przekształcenie właściciela serwera licencyjnego w konkretną konsolę, jeśli zagrożony serwer został już przypadkowo utracony. Serwer, a następnie przełącz się z powrotem na autorytatywny serwer licencji Citrix. Jeśli wykryte serwery otrzymują informacje o serwerach licencji ze sposobów farmy, wyczyść opcję Użyj ustawień farmy i szafy serwera licencji dla każdego serwera. Przyczyna problemu
Ważne! Ta dolegliwość występuje tylko wtedy, gdy serwer licencji można używać w trybie online i częściowo za pośrednictwem sieci komputera XenApp, którego dotyczy problem. Jeśli serwer autoryzacji jest całkowicie wyłączony, jest to normalne, ponieważ rzeczywisty serwer XenApp będzie nadal zgadzał się z przewodowymi połączeniami użytkowników, aż do wygaśnięcia domyślnego okresu prolongaty lub dostarczenia licencji na serwer, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Częstym źródłem wskazującym na ten kryzys są tymczasowe problemy z łącznością sieciową wynikające z problemów z łącznością fizyczną, takich jak uszkodzone lub uszkodzone urządzenia sieciowe (przewody krosowe, wykresy i/lub ewentualnie panele, porty przełączników). Dodatkowe zasoby
Błąd podczas pobierania licencji (500): Nie można kupić rozszerzonej licencji z serwera (nazwa serwera). Skontaktuj się z administratorem podejścia i otwórz Podgląd zdarzeń, aby uzyskać szczegółowe informacje. “
Gdy użytkownicy logują się przez program sieciowy, ale funkcja kontroli p jest dostępna w obszarze roboczym, interfejs sieciowy może wyświetlić następujący błąd