Se você não vir sua unidade de DVD / CD-ROM no erro do Gerenciador de dispositivos, o guia do usuário do item está aqui para ajudar.
Aprovado: Fortect
Um dos motivos mais comumente associados aos motivos pelos quais você não consegue monitorar DVD / CD-ROMs em seu PC com Windows 10 pode ser um driver de procedimento com defeito. Você pode reinstalar os drivers para que eles possam consertar o problema. Funciona assim: 1) Pressione o logotipo do Windows e R ao mesmo tempo no teclado, clique em “Gerenciador de Dispositivos”. 2) Encontre o IDE ATA / ATAPIATA Packet Interface ATA Packet Interface (ATAPI) é um protocolo padrão especial aplicado ao Parallel ATA e Serial ATA que permite que mais dispositivos se comuniquem com o dispositivo do que ATA Helpers. O ATA foi originalmente projetado apenas para discos rígidos e periféricos e funcionava tão bem que podia imitar os controladores usando them.en.wikipedia.org.
Tente consertar manualmente se o patch 314060 recém-encontrado não funcionar
http://www.pchell.com/hardware/cd_drive_error_code_39.shtml
Use DevManView para identificar CDs / DVDs no registro do pc (tenha cuidado e crie um ponto de restauração que será alterado antes de alterar qualquer coisa) – encontre o próprio dispositivo em DevManView e clique nele exatamente com o botão do mouse. Abra no RegEdit.
pRob Brown MS – MVP – Experiência de área de trabalho do Windows: Bicicleta – Mark Twain acertou.
Etapa 1. Siga todas as etapas listadas abaixo, mesmo que uma pessoa já tenha feito algumas delas antes, com a mesma frequência que todo o processo resolverá o dilema.
pExperimente este guia – Painel de controle – Gerenciador de dispositivos – CD / DVD – clique duas vezes no dispositivo – guia Driver – clique em Atualizar driver (não fará nada) – clique com o botão direito na unidade apropriada – DESINSTALAR – REINICIAR, é quase certo uma atualização para a pilha de driver padrão atualmente …Mesmo se você visitar “Não vá”, continue abaixo.
Em seguida, siga o seu negócio – tenha em mente que a unidade pode estar com defeito, pode ter um fio solto, leve corrosão para a frente dos pinos (geralmente um laptop) e outras falhas.
pSua unidade de CD ou DVD está faltando e pode não ser reconhecida pelas soluções do Windows
http: // support other.microsoft.com/kb/314060 – M. Fixit
Sua unidade de CD ou DVD está ausente ou não foi reconhecida pelo Windows ou outros programas – Sr. Fixit
http://support.microsoft.com/kb/982116
Unidade de computadorUm CTD ou possivelmente uma unidade de DVD importante não funciona como funciona totalmente em um computador que você substituiu com êxito para o Windows Vista.
http://support.microsoft.com/kb/929461
pSe você inserir um CD real ou mesmo um DVD, o Windows Vista pode não encontrar a unidade
http://support.microsoft.com/kb/939052
Sua unidade de CD ou DVD não consegue ler ou gravar vídeo – Sr. Fixit
http://support.microsoft.com/gp/cd_dvd_drive_problems
pA unidade de disco de CD / DVD não aparece no Windows Vista, caso contrário, você fechará este Windows durante a instalação do Vista posteriormente após inicializar a partir de nosso DVD (AHCI) 
