В: Как долго у меня будет доступ к моей электронной книге, чтобы помочь вам?О: Первый год. Если вы планируете свою электронную книгу, у вас обязательно должен быть неограниченный доступ.В: Как я могу часто скачивать электронную книгу?О: Дополнительные сведения о загрузке электронной книги см. в статье: Поддержка VitalSource.В: Если я куплю руководство, получу ли я бесплатный доступ к некоторым электронным книгам?О: Нет, это не так.В: Совместима ли какая-либо программа Buy Yes с мобильными устройствами?О: Загрузите приложение из Маркета для устройств Apple® или Android™.В: Как настроить это мой Акун для Vital Source (электронные книги)?A: Вот реальное очень короткое видео о том, как увеличить эти источники вашей учетной записи Vital.В: Каковы правила возврата/возврата электронных книг?О: Чтобы запросить разумный возврат налога за электронную книгу, свяжитесь с нашим отделом по работе с клиентами по телефону 800.972.2220. Политика возврата электронных книг в Дирборне будет следующей:1. Любой код, который еще НЕ был использован, будет иметь право на полное погашение при условии, что покупка будет обработана.cotana в течение 30 вечеров. Никакие возвраты не будут обработаны через пятьдесят дней.2. Все коды погашены, любые возвраты могут быть обработаны в течение 7 событий после покупки. Обратите внимание, что, в свою очередь, ко всем используемым кодам применяется административный сбор в размере 5%. Никаких возвратов не последует, чтобы избежать этого. семидневный срок.В: Как мне открыть купленную электронную книгу?A: Вот важная краткая информация о том, как получить доступ к любой электронной книге, которую вы получили через Vital Source.В: Как я могу заказать электронные книги оптом?О: Чтобы приобрести электронные книги в стандартной комплектации в дополнение к школьной скидке, обратитесь в службу поддержки клиентов Дирборна. Техническую поддержку можно получить по телефону 888.394.2058 или по электронной почте [email protected]/.В: Каковы системные требования для электронных книг?О: Системные требования Mac: последняя версия Mac 6.9; Mac OS X 10.8, вполне возможно, позже; Интернет-соединение для регистрации и скачивания общающегося электронного учебникаПоследние требования к ПК: Windows версии 6.9.2; Windows 7/8/8.1/10 (32/64 бит; Microsoft .Net 4.5; видеокарта, совместимая с DirectX ten; подключение к Интернету с регистрацией для скачивания электронного учебникаВ: Как я могу связаться со службой поддержки Vital Source?О: Нажмите здесь, чтобы обратиться в службу технической поддержки Vital Source.
