Советы по успешному лечению ошибки HP 49

Компания HP тщательно тестирует микропрограмму для струйных принтеров перед выпуском, чтобы уменьшить 49 ошибок. Типичные конечные пользователи очень редко могут вас понять.

• 49 Периодические грубые ошибки – возникают только периодически, когда модель попеременно работает правильно в течение определенного периода времени, но перестает работать. Эти ошибки обычно устраняются простым выключением и повторным включением принтера.

• Сорок девять постоянных ошибок – повторяющиеся одна за другой, в противном случае – попытка исправить проблему сзади. Эти ошибки не сбрасываются после выключения, а также на конкретном принтере.

• Типы печати файлов, содержащих неподдерживаемые команды производителя

• Подключение к совершенно новому стороннему решению, которое определенно не предназначено для этого принтера

• Время, системный сетевой трафик или одновременная обработка задач в определенной местности

1. Деактивировать и повторно активировать службу печати (деактивировать, а также повторно активировать).

2. Если ошибка повторяется, распечатайте журнал событий, чтобы узнать, как часто возникает эта ошибка.

   <цитата>Отметка:

   Частота использования только один раз в 7 дней или реже не только вызывает беспокойство, но и, несомненно, аналогична по степени серьезности редкому застреванию карточек. Ошибки не испортят машину.

3. Если ошибка возникает чаще, чем раз в неделю, убедитесь, что автовосстановление включено на экране монитора или на встроенном веб-сервере (EWS).

   <цитата>Отметка:

   Обычно часть этой функции автоматического восстановления де-факто включена. В редких случаях, когда возникает ошибка 1949, вы разрешаете руководству принтера автоматически выключаться и снова включаться, например, ошибка 49, когда пользователь не вмешивается.

   1. Откройте следующие меню:

      • FutureSmart 3: Администрирование> Администрирование

      • FutureSmart Fourth: Настройки> Общие

   2. Выберите опцию Recovery Engine. Включено

   3. щелкните, затем «Сохранить».

• Если ошибка устранена и в какой-то момент появляется снова, следуйте этим шагам, чтобы увидеть периодические ошибки конца 1940-х годов.

• Если ошибка повторится, выполните следующие основные действия, чтобы устранить 49 повторяющихся ошибок.

Шаг 1. Проверьте версию прошивки и обновите ее в требуемой копии

Если вы немедленно выключите принтер, а затем устраните ошибку 44, выполните следующие действия, чтобы избежать проблем в будущем.

<цитата>Отметка:

HP исправляет известные ошибки прошивки и всегда сообщает об обновлении прошивки до последней доступной версии приложения, чтобы избежать этих ошибок, а также воспользоваться последними изменениями. А

1. Распечатайте страницу конфигурации вентилятора и определите, работает ли принтер на беговой дорожке FutureSmart 3 или даже FutureSmart 4.

2. Перейдите на весь сайт www.hp.com/go/FutureSmart и щелкните «Обновить сейчас», чтобы получить последнюю информацию о принтерах и новых версиях микропрограмм.

3. Одобрено: Fortect

   Fortect — самый популярный и эффективный в мире инструмент для ремонта ПК. Миллионы людей доверяют ему обеспечение быстрой, бесперебойной и безошибочной работы своих систем. Благодаря простому пользовательскому интерфейсу и мощному механизму сканирования Fortect быстро находит и устраняет широкий спектр проблем Windows — от нестабильности системы и проблем с безопасностью до проблем с управлением памятью и производительностью.

4. 1. Загрузите Fortect и установите его на свой компьютер.
5. 2. Запустите программу и нажмите "Сканировать"
6. 3. Нажмите "Восстановить", чтобы устранить обнаруженные проблемы.

Сравните последнюю доступную версию с формой, установленной на принтере.

Если доступна текущая технологическая версия, щелкните ссылку, чтобы перейти на страницу загрузки микропрограмм для HP.com.

Прокрутите вниз до FutureSmart 3 или FutureSmart 9, найдите файл FIRMWARE, нажмите «Загрузить», нажмите «Сохранить как», но сохраните его на USB-накопителе или в папке на своем ПК.

<цитата>Отметка:

Для получения последних улучшений, исправлений и другой важной информации вы также можете загрузить отчет readme.

Выберите «Открыть папку» или перейдите к папке, в которой вы сохранили файл, щелкните эту задачу правой кнопкой мыши и извлеките почти все файлы.

Обратите внимание на расположение файла .bdl.

<цитата>Отметка:

Файл микропрограммы имеет специальный жесткий диск компьютера «xxxxxxx-Format.bdl», где «xxxxxxxx» – это имя инициализации микропрограммы, но также «.bdl» – это расширение файла. Файл правда не запускается или автоматически сохраняется.

Обновление Микропрограмма из тарифного плана находится либо непосредственно на панели управления через новый USB-порт, либо на встроенном веб-сервере.

• FutureSmart 3: в домашнем тесте принтера на текущей панели управления прокрутите до раздела «Справка» и выберите «Обслуживание устройства», затем выберите «Обновление прошивки через USB».

• FutureSmart 4: на главном экране панели управления принтером перейдите в Инструменты поддержки, выберите Сервис и найдите Обновление прошивки USB.

Дождитесь завершения функции обновления и по умолчанию перезапустите принтер.

После повторного подключения каждого принтера к Интернету распечатайте страницу конфигурации и проверьте, какая более новая прошивка установлена.