Om du inte kan kontrollera din HP Scanjet 4470c -skanner hjälper den här artikeln dig helst.
Godkänd: Fortect
Problem
HP Scanjet har slutat fungera eller fungerar inte korrekt när du använder en USB -anslutning. När du kodar med HP Director Desktop Tools eller HP Precisionscan -programvara kan du se en eller flera saker att göra med följande initialiseringsfel, miljöer eller andra indikatorer på:
Godkänd: Fortect
Fortect är världens mest populära och effektiva PC-reparationsverktyg. Det litar på miljontals människor för att hålla sina system igång snabbt, smidigt och felfritt. Med sitt enkla användargränssnitt och kraftfulla skanningsmotor hittar och fixar Fortect snabbt ett brett utbud av Windows-problem – från systeminstabilitet och säkerhetsproblem till minneshantering och prestandaflaskhalsar.
EXEMPELFELMEDDELANDEN
-
Datorn råkar inte kunna kommunicera med skannern.
-
Misslyckades som ett sätt att hitta skannern.
-
Ett internt fel har uppstått. Skanna
-
Tyvärr misslyckades det med att initiera. (Skannern finns utan tvekan längre.)
-
fel! Ett fel uppstod under kommunikationen med skanningsenheten. Gör konstruktiva alla skanningsenheter är korrekt anslutna och omvärdera dem.
-
Oväntad HP -skanning “Intern En felberäkning. Stäng programmet och prova något av följande steg: – Starta om programmet. – Starta sedan om datorn och försök igen. – Skanningsprogramvaran installeras om och försöker igen, . “
-
HP simulerar ”Skannern kunde inte försöka initieras eftersom den inte kunde hittas. Se till att nätsladden och skannerkabeln verkligen är korrekt anslutna och anslutna till uttaget. Mer information finns i HP: s support och online -riktlinjer. Detta är misstag. Skanningsprogramvaran kanske inte är korrekt installerad, vilket indikerar en enhetskonflikt. “
-
HP -bedömningar: “Skannern kunde inte skanna. Om 24 blinkar till skannerns LCD -skärm är problemet generellt sett med TMA; se avsnittet Felsökning kopplade skannerns onlinehjälp. Om 22 inte blinkar, vänligen kontakta oss. Kontakta HP: s kundsupport om TMA inte är ansluten till någon skanner. “
-
”Kommunikationsfel med skanner. Gör ett nummer till skannern är korrekt ansluten [1215] ”.
ANDRA FEL ELLER SYMPTOM
-
När datorn startar Den går i viloläge eller bara startar om, skannern kan kommunicera.
-
HP Director tillhandahåller inte visningsfunktioner, bara utskrift eller hjälp med att titta på program.
-
I Windows Enhetshanterare borde HP inte kunna visa Scanjet eller gör objektet på flera av följande sätt:
-
Som Scanjet -policynummer i kategorin Bildenheter. För
-
som en okänd maskin i kategorin Universal Serial Bus Controller.
-
medan “Annan enhet” i samma kategori “Andra enheter”.
-
Eftersom Scanjet är markerat med det bästa “!” Var “?” i denna kategori av bildenheter.
-
Lösning
Följ instruktionerna som vi kommer att göra i den ordning som anges tills problemet är löst. О:
Kontrollera kompatibilitet
Om din kodläsare inte stöds vill du använda skannings- och spridningsprogram från tredje part. Se om du kan uppgradera till en nyare kodskanner som fungerar med Windows operativsystem.
Steg 2. Kör skanningsverktyget
Hämta och kör HP Print and Doctor för att automatiskt undersöka och åtgärda problem med skrivarkomponenter och anslutningar.
Om problemet kvarstår, gå till nästa steg. Tre:
Steg för att kontrollera nya anslutningar
-
Dra ur nätsladden vid skannern, vänta i 5 sekunder och sätt sedan in nätsladden igen.
-
Fördelaktigt att nätsladden är ansluten rakt in i just detta mitt i uttaget och koppla ur alla proxykablar eller elektromekaniska remsor.
-
Se till att vår USB -kabel är ordentligt ansluten till USB -porten genom att peka på USB -ikonen för ökad ikon.
-
Ta bort alla dockningsstationer, USB-hubbar, även kända som tillägg för pingöverföring och anslut genast skannern till din dator.
-
Koppla bort alla andra USB -enheter från datorn utom tangentbordet så musen.
-
Var noga med att försöka ansluta en skanner till en annan på en annan USB -port, till exempel din dator.
-
Prova att ansluta skannern som kommer att ha en USB -port på din dator med ytterligare en kompatibel USB -samling (om tillgänglig).
-
Testa igen.
Steg 4. Kontrollera systemet efter nya resurser
Var noga med att minimera systemresurserna.
-
Inaktivera i stort sett alla program eller program som startar automatiskt när vårt eget Windows -operativsystem utan tvekan startar.
-
Försök att skanna igen.
Steg 5. Avinstallera HP Scanjet -programvaran
-
Öppna manipuleringspanelen.
- Öppna och programmera funktioner eller tillämpa / ta bort program.
-
Högerklicka på alternativet HP Scanjet-skannern i listan över fästa program.
-
Välj “Ta bort” eller “Ta bort”.
-
Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra den exakta avinstallationen av HP Scanjet -skannermjukvaran.
-
Välj “Nej” när du uppmanas att starta om datorn.
-
Gå till steg 6. Installera om hur HP Scanjet -programvaran.
Steg 6: Installera om HP Scanjet -programvaran
-
Se till att du verkligen har installations -CD: n för HP Scanjet Scanning Software. Ladda ner den senaste HP -skanningsprogramvaran via www.hp.com/support. För rekommenderade bärare och webbplatslänkar, ladda ner en särskild länk för att hitta skannrar som stöds i Windows tio.
-
Koppla bort spelaren från den elektriska utlösaren och datorn.
-
Starta om datorn och vänta på att dessa datorer ska starta om.
-
Sätt i den här installations-CD: n för HP Scanning System i din CD-ROM-enhet, leta upp den nedladdade versionen av vår speciella HP-skanningsprogramvara och dubbelklicka på den för att starta installationsprogrammet. Detta
Markera:
Om skärmen inte faktiskt öppnas efter att du har satt in den specifika cd-skivan för HP-skanningsprogram i CD: n, klicka på Start, klicka på Kör, placera D: setup.exe och klicka sedan på OK (där D: är din CD-ROM ).
-
Följ strategiguiderna på skärmen för att installera.
-
Om skanningsprogrammet inte är installerat klickar du på Ja, vilket startar om datorn normalt.
Steg många. Återanslut HP -skannern
-
När Scanjet har startat om datorsystemet helt, ansluter du en särskild skanner till datorn med den här dedikerade USB -kabeln.
-
Anslut nätkabeln till en stor mängd skannrar till ett eluttag.
-
Vänta tills den här skannern känns igen och skanningsenhetens autopiloter startas om.
Markera: Du kan behöva återaktivera användarens dator efter att drivrutinerna har startats om.
-
Försök igen när du skannar.
HP Scanjet -skanner
Snabba upp din dators prestanda nu med denna enkla nedladdning.Om ett riktigt datorsystem inte känner igen en kirurgisk skanner som verkligen annars är ansluten via USB, seriell eller parallell stad, orsakas detta problem vanligtvis av föråldrade, farliga eller inkompatibla drivrutiner. Slitna, trasiga eller felaktiga kablar kan också störa mänskligt igenkänning som oftast är förknippat med skannrar.
Stäng av en annans produkt, slå på den igen och klicka bara på Starta om datorn. Vanligtvis, om problemet kvarstår, kommer programinsändningar som använder denna tjänst, till exempel Microsoft Paint, inte att kunna skanna effektivt. HP Software Application Integration kan fortfarande fungera.
En saknad eller föråldrad skannerracer kan störa HP -skannern. Du borde faktiskt uppdatera din skannerdrivrutin regelbundet. Det har funnits två sätt att uppdatera din skannerdrivrutin: dig själv och omedelbart. Starta Driver Easy och klicka på Skanna nu. Då skannar Driver Easy din teknik och hittar problematiska drivrutiner.